如果買家付款后，賣家發現缺貨，應及時聯系買家說明情況，協商后續事宜（如延遲發貨或買家申請退款，切勿操作虛假發貨），避免產生交易糾紛。
作為賣家，應時時關注自己店鋪的商品庫存，如商品不足或缺貨時，及時進行調整下架等操作，避免買家拍下后才發現無貨等情況導致糾紛產生。
如何聯系買家呢？
如買家已經拍下商品，您可以通過旺旺以及郵箱、站內站發送消息聯系買家。也可以在訂單中將鼠標移動到會員真實姓名上，在浮出框中查看買家聯系方式，通過買家留下的方式聯系買家。
買家如何聯系賣家？
如果通過各種方法均聯系不上買家，建議您根據具體情況看是否需要聯系淘寶客服0571-88157858尋求幫助，各種情況包括但不僅限于以下幾種：
1、交易買家申請了退款，需要淘寶客服介入處理，點此查看退款“要求客服介入處理”介紹。
2、買家拍下后，由于缺貨等原因需取消交易，但聯系不上買家，建議給買家留言說明，切勿操作虛假發貨，避免出現交易糾紛。
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本文來源： 淘寶開店買家付款后沒貨了怎么辦？如何聯系買家？
