注冊(cè)淘寶賬戶提交注冊(cè)信息時(shí)系統(tǒng)提示驗(yàn)證碼“輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入”，有以下幾種原因：

一、輸入的驗(yàn)證碼和圖片顯示不相符

解決方法：點(diǎn)擊“換一張”，查看清晰的圖片，輸入正確的驗(yàn)證碼。

二、使用的輸入法不對(duì)

解決方法：只有在輸入法為英文或半角狀態(tài)下，輸入的驗(yàn)證碼才有效，否則系統(tǒng)會(huì)提示“輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入”。

三、瀏覽器問題

解決方法：建議使用IE瀏覽器，若圖片不能正常顯示，可刷新頁(yè)面，若還是不行，請(qǐng)按如下步驟調(diào)整您IE瀏覽器設(shè)置。

第一步：打開瀏覽器，選擇菜單中的“工具” —“Internet選項(xiàng)” ；

第二步：選擇“常規(guī)”中“Internet的臨時(shí)文件”項(xiàng)目中的“刪除文件”，并且選擇“歷史記錄”項(xiàng)目中的“清除歷史記錄”；

第三步：關(guān)閉瀏覽器，重新打開注冊(cè)頁(yè)面再次嘗試。

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