淘寶店鋪數(shù)據(jù)解讀
俗話所“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”，現(xiàn)在淘寶這樣一個平臺已經是一個比較成熟的電子商務平臺；那么相對成熟之后就會引來一個問題，那就是競爭，激烈的競爭；則淘寶的每次大促，那更是一個白熱化的竟爭，在剛剛過去的雙十一大促中，有的店鋪過億，有店鋪則是一種失落，那么要想在這個競爭已經白熱化的平臺中開辟自己的一席之地就必須要了解自已！了解淘寶！了解對手！才能理性的面對下一次大促，下一次活動！筆者以參加雙十一的一家店鋪為例，來列舉一下，這次店鋪在此次雙十一大促中，各種不足！給各位一個思考！
先說下這家店鋪的情況；化妝品賣家 ，月銷售大約150萬，參加了雙十一的化妝品主會場活動
一：先看看這個店的基本數(shù)據(jù)參見圖一

圖一
從圖一，我們要看到以下幾個數(shù)據(jù)
1：店鋪平均的UV大約在20000左右
2：雙十一當天的UV數(shù)據(jù)為44749
3：店鋪的瀏覽深度，一直維持在2左右
我們進而進行分析出以下幾個要解決的注意點
1：店鋪的在雙十一當天UV數(shù)只是平時的兩倍多一點，沒有非常大的提升，說明當時的導入并不成功，活動的主題和產品，并沒有打動消費者的心，當日也應沒有做老客戶的營銷工作，否則當時的UV并不會如此之低的！很多的活動，都是要以老客戶的二次營銷做為預熱的！而這家店，這點做的并不好！
2：瀏覽深度維持在2，說明關聯(lián)銷售的工作也沒有放真去思考來做！
二：在看一下這家店鋪的雙十一的銷售數(shù)據(jù)見圖二

圖二
雙十一，當天銷售471546元，客單價105元比平時稍高一些，轉化率10.08%比平時稍高一些！
三：全店平均轉化為5%，此數(shù)據(jù)在化妝品行業(yè)來說，并不是很高，從而說明，產品的頁面設計上一定存在問題，如果是剛開的小店，有這樣的問題是很正常的，而對于一家在淘寶上以開業(yè)二年的店鋪，轉化率只達到行業(yè)的平均水平，有些失常。我們以此店最熱銷的一款產品，來說明產品頁面上的問題！產品的頁面設計，最基本的一個原則是，以客戶為中心，而不是以產品為中心，目前淘寶上大量的用戶，都在以產品為中心，而不去思考我們的用戶，真正想看到的是什么樣的信息！
以下產品，為此店月銷售的冠軍產品（參見圖三），目前月銷售為23533件，而同類產品我剛剛在淘寶上搜索了一下，早就過了八萬大關！而此產品和對手的銷售件數(shù)的差距，還在逐漸加大，作為一個引流入口的產品，如果丟失了引流的作用，那么后面在想追回來就很難了！

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