無線會員卡新設(shè)置后臺上線啦,大家趕緊去設(shè)置一下吧。雖然有些賣家暫不支持但是相信很快就會支持的,讓我們一起來了解一下吧!
無線會員卡目前僅對4鉆以上淘寶和天貓賣家開放,沒有達到要求的賣家請繼續(xù)努力哦!
客戶關(guān)系管理地址:http://crm.taobao.com
1、進入CRM系統(tǒng),未開通的先開通,已開通的進入后臺
2、點擊會員卡專區(qū),會出現(xiàn)3種情況:
若您的店鋪已達到4鉆、且已設(shè)置會員等級,恭喜你獲得會員卡權(quán)限,點擊”立即激活活動會員卡“:
若您的店鋪未達到4鉆,則暫無權(quán)限開通會員卡,再接再勵吧:
若您的店鋪達到4鉆但未設(shè)置會員等級,點擊先設(shè)置會員等級,再開通會員卡哦:
進入crm.taobao.com----設(shè)置----VIP設(shè)置,先設(shè)置相應(yīng)的會員等級:
如何設(shè)置會員卡:
1、設(shè)置后臺頁面介紹:
A.卡面信息:會員卡名稱、會員卡等級、會員卡卡號;
B.點擊編輯:進入編輯頁面
C.二維碼:復(fù)制二維碼----復(fù)制會員卡二維碼的圖片鏈接,可發(fā)送圖片鏈接給會員領(lǐng)卡;下載二維碼----共3種尺寸可供選擇,賣家可下載二維碼進行線上線下布點進行會員安卡發(fā)放;
D.會員卡數(shù)據(jù):累計店鋪所有的領(lǐng)卡會員數(shù)以及昨日新增的領(lǐng)卡會員數(shù)
各等級對應(yīng)的領(lǐng)卡會員數(shù)以及昨日新增的領(lǐng)卡會員數(shù)
2、進入會員卡編輯頁面(改動原則:所見即所得,即所有的改動在右側(cè)的屏幕上立即體現(xiàn)出來,鼠標拖動右邊的可上下移動屏幕)
A.卡面基本信息設(shè)置:
設(shè)置會員卡名稱----一般為店鋪/品牌名稱,如GXG、裂帛旗艦店、七格格TOP潮品;
設(shè)置不同等級的會員卡----鼠標hover到會員卡的背景上會出現(xiàn)”修改背景“4個字,可根據(jù)需要上傳符合自己店鋪調(diào)性、體現(xiàn)店鋪品牌感的背景圖片(尺寸為608*360,大小不能超過300K)
設(shè)置領(lǐng)卡等級----會員基礎(chǔ)領(lǐng)卡等級,設(shè)置后即該等級及以上的會員都可領(lǐng)卡;
B.會員專享權(quán)益設(shè)置: 固定權(quán)益設(shè)置:
會員專享折扣,不同等級設(shè)置不同的折扣,必須要設(shè)!
會員自定義權(quán)益設(shè)置:賣家可根據(jù)店鋪自身情況設(shè)置不同等級會員享受不同的會員權(quán)益,如延長退換貨時間、5分好評返現(xiàn)等。
如:設(shè)置權(quán)益名稱----延長退換貨時間,設(shè)置權(quán)益詳細介紹-----退換貨時間延長至30天,僅限V3及V4會員參與,勾選會員等級----白金卡(V3),鉆石卡(V4)
如:設(shè)置權(quán)益名稱----5分好評有禮,設(shè)置權(quán)益詳細介紹-----5分好評返現(xiàn)10元,所以會員等級均享受,勾選會員等級----所有會員等級
如何刪除自定義會員權(quán)限?鼠標hover上自定義會員權(quán)限右下角小勾,小勾會變成叉叉,點擊叉叉,確定刪除這個權(quán)益就OK啦~
C、會員活動專區(qū)設(shè)置:
D、會員卡其它設(shè)置:
會員卡說明設(shè)置------賣家可在會員卡說明頁說明會員等級、會員權(quán)益等;
展示客服電話-----賣家可勾選決定是否展示客服電話,針對哪一等級會員展示 都設(shè)置好之后點擊”保存設(shè)置“會員卡就設(shè)置完成啦~趕緊掃描二維碼查看店鋪會員卡吧~
會員卡檢查無誤后立馬去無線運營中心裝修,讓店鋪會員馬上領(lǐng)到專屬的會員卡:
1、進入無線運營中心:http://wuxian.taobao.com/
2、進入無線裝修平臺
3、只需要拖拽會員卡模塊到店鋪首頁任何位置
4、設(shè)置完成后成功發(fā)布就OK啦~設(shè)置完成~趕緊去店鋪首頁看看會員卡效果吧~
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