曾經我也是個苦B的淘寶人,一直在苦苦的摸索淘寶的捷徑。回想自己走過路,看看現(xiàn)在的淘寶新手賣家,感同身受,我也是你們曾經當中的一員。淘寶要的是堅持,要的是理解,要的是實操。一切的理論取決于你自己如何理解,轉化為自己的方法。每個人有每個人的操作方式,每個人有每個人獨特的方法。
首先,先曬曬自己的情況。

好啦,我們來說正題。
一丶心態(tài)
做淘寶切忌浮躁,當你的心態(tài)發(fā)生變化時,你會感到越來越迷茫,根本不知道何從下手。
1丶不要總是羨慕別人,成功背后都有故事,做好自己。
2丶理論是僵硬的,關鍵看自己怎么理解和消化。曾經我看帖子看到頭暈,看帖子看到心煩,每當這個時候,我會讓自己先冷靜下來,放松放松心情,然后再回過頭來消化消化,反復看至于當中的干貨還是要靠個人理解,切記不要生硬照搬照套。方法是靈活多變的,圍繞理論核心去理解實施。
3丶初期成長,有的人放棄了。成功總是少數(shù)的,但是如果不堅持,就實現(xiàn)不了目標。陽光總在風雨后。
二 內功修煉
何為內功?通常資深賣家都把寶貝的詳情標題的優(yōu)化主圖的吸引度等等統(tǒng)稱為內功。
1丶款式選擇
款式的選擇我們就以服裝為例講解。
對于服裝的選款,我們要遵循以下原則:

以這個案例為例,天貓里的:
A是銷量上千的,算是做得比較好的。
B是銷量一般,
服裝都有一個共同點就是通過模特展示,但是我們要考慮到買家的身材,因為你的產品不是賣給模特,而是買家。買家在購買服裝之前,首先考慮的就是這衣服穿在我自己的身上能夠達到什么樣的效果,能不能展現(xiàn)出應有的氣質來。這個是影響轉化的最主要的因素,大家看A款和B款,同樣都是排在首頁,但是A款比B款的銷量要搞出很多倍。B款:都很有特色,確實看上去挺好看的,但是又有幾個人穿得出那種氣質,那種效果。
A1,A2,A4大家看一下是不是都很大眾,再加上照片拍很得很高檔,價格也不高,自然轉化也不會低,因為適合穿的人群很多。A3屬于大眾款,而且還便宜,像這樣的款肯定是最好銷的。
B1這款圖片確實很好看,這個商品的點擊率一定很高,但是買的人就少了,因為這樣的款不是人人都穿得出這樣的效果,也不是人人都有模特那樣的身材。B款總體上是質量應該還是不錯的,但是都是些針對性很強的款。像這樣的款一定要做好精準的推廣,否則轉化不會太高。
總結一句話,選款,一定要跟據(jù)買家的心理去選。不光是選款,只要是做銷售,大家都要先從對方的心理入手,記住網(wǎng)購的特點就是屌絲心態(tài),質量又好又實惠,就是我們通常所說的性價比。
對于自己沒有貨源的,找代理也要注意幾點:
?代理商有大量代理了,請放棄,因為代理越多,市場把握就越難,價格越亂。圖片一定要顯得高檔。有人說淘寶就是賣圖片。這還是有一定的道理的。圖片都不好看,你要買家怎么相信你的真實貨物有多好。通俗理解就是把三十元的寶貝通過圖片達到三百元的效果。
另外,價格把握一定要好。先搜一下同款,看有多少人在賣,再對比你的拿貨價和淘寶上最低的同款價,如果利潤空間小,建議不要推廣。因為現(xiàn)在淘寶的推廣成本越來越高,直通車的費用,鉆展的費用等等。假設,你在沒有選擇的情況下,利潤空間低,那我建議多報活動推廣,這是下下策。
品牌代理商的選擇也是我們參考的重要因素,那種已經成長起來的,你沒有跟他議價的空間。對于那種正在成長中或者想要成長的,往往比我們選擇那些大牌要好,你要想辦法做成人家的核心代理商,這樣你擁有的優(yōu)勢才會越來越多。
綜合以上,分析出做淘寶不是隨意上架進行推廣,推廣之前首先就要分析市場,調查市場,了解我們所選擇的款式有沒有打造爆款的潛力。分析我們選擇的款式要如何去推廣。如果沒有潛力,盲目去做,最后只會竹籃打水一場空,時間丶精力丶金錢白白浪費。
2、店鋪的風格統(tǒng)一
店鋪風格統(tǒng)一也是多樣性的,取決于行業(yè)的定位和產品的款式。比如我的店鋪就四款產品,那么我的主頁就會設計出四款產品的海報,直接映入客戶眼簾,讓客戶不會感到繁瑣,簡單直接。如果我們的款式比較多,那么主頁的類目必須規(guī)劃清楚,條理清晰。
就像這家飾品店一樣,他的產品是紅色的,選擇白底,充分突出寶貝,基本上他的主圖都是一個風格,同時有效表達了自己的品牌,又讓客戶在瀏覽的過程中有一種純靜的感覺。而且行業(yè)不同,設計的風格也有差異,比如服裝類一般偏向溫馨的感覺,多用粉色為主調;數(shù)碼類一般給人重金屬的感覺,會偏向灰色色調類;食品類偏向綠色,代表生機和純天然等。
(1)主圖制作
前面也講過,淘寶說不好聽點就是賣圖片。圖片功力的深淺影響到你自己收入的問題。初始中小賣家沒有自己專業(yè)美工團隊怎么辦?找專業(yè)的美工團隊,既然做淘寶,肯定在淘寶上也有專業(yè)的服務團隊,或者通過身邊的朋友介紹美工,一般價格都不會太高。\ 主圖的設計是相當?shù)闹匾苯佑绊懙侥闵唐返狞c擊率。我們要緊記一點:客戶淘寶買商品,看的是圖片,不是你的標題,標題是給系統(tǒng)看的。
在主圖設計上常見的有以下幾個問題:
A 主次不分

看第一款和第二款,給客人的第一感覺就是這是在賣什么呀?是在賣牛仔衣還是在賣T恤,這就形成了一個嚴重的主次不分的問題,而像第三款,這個就比較聰明了,把細圖直接貼在模特旁邊,所以大家看這三個的銷量是天壤之別。
B牛皮癬式廣告
主圖很不好的現(xiàn)像就是牛皮癬式,跟街邊小廣告有什么區(qū)別,根本沒有抓住消費者的心理,要表達的事物根本就不能夠一針見血,一步到位(小商品除外)。

這個圖,除了主次不分以外,究竟商家是在賣商品還是在打廣告?廣告比主體還要大,主體商品也是主次不分,這是在賣裙還是在賣T恤,全場2折又怎么樣?特別是像服裝這個行業(yè),買家第一眼看的并不是你包不包郵,而是看你的款如何,自己喜不喜歡,這才是最重要的。上面的商家把廣告的促銷視覺做得比商品還要顯眼,這是嚴重的敗筆。
C 沒有把商品最好的一面展現(xiàn)出來
主圖第一個要搞定的就是買家視覺,特別是中高檔產品。客人看你的商品,其實就是在相親,相中了,不管你是什么樣的條件,都可以談,沒相中你就是家財萬貫也沒有用,所以我們應該把商品最好的一面展現(xiàn)給買家。一個連頭都不愿意梳的人,衣服都不換的人,相親會成功嗎?
(2)詳情描述
描述的好壞是內功環(huán)節(jié)至關重要的一環(huán),關系到瀏覽深度,轉化率,寶貝整體權重問題。描述做得好,客人瀏覽的時間長,轉化率高。用戶瀏覽的時間長,說明客戶對你的產品感興趣,淘寶給你的權重自然也就高,流量也就大,為什么有的店主把商品上傳上去后生意一直平平淡淡,有的上上去后直接以螺旋方式走,這里占很大的因素。
一般正常的寶貝描述要這樣排序才對。
第一丶要把你的產品最主要的信息展示出來(例如:功能,優(yōu)點,參數(shù)).
第二丶展示產品總體圖片后再把你的活動放上去,例如送什么東西,包郵等。因為到了這一步,客戶瀏覽了,說明他對你的產品有興趣,再加你這么一個活動,那么她的購買欲就會更強。這是一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。
第三丶細節(jié)圖片,細節(jié)圖片盡量的把所有的不同屬性的商品都展示出來。細節(jié)一定要處理好,對于細節(jié)處理不好的,寧精勿爛,多花心思,做到極致。到了這一步,我們才開始考慮給寶貝引流。
(注意:對于價格透明的產品如手機等,這些產品要先高調的展示你的優(yōu)惠信息,再展示讓客人值得瀏覽的圖片,不同行業(yè)具體手法還是不同,還是要根據(jù)消費者的角度去設計。)
對于描述的制作一定要避免以下幾點:
第一丶不要讓你的客戶視覺太累,要讓他享受這種過程。文字多了會讓人暈暈欲睡的感覺。而生動的圖文反而會激發(fā)他們的興趣,就像漫畫書一樣。
第二丶寶貝關聯(lián)得當:適當?shù)年P聯(lián)會給其他寶貝引流,過份的關聯(lián)喧賓奪主,適得其反,就像下面的案例一樣。
你要推的是什么,客戶瀏覽半天不僅沒看到你要推廣的產品,反而看到你那么多的關聯(lián)寶貝。如果要關聯(lián)寶貝,可以放在底部或者左側,切忌放在上方喧賓奪主,除非是你力推的爆款,一切寶貝為他引流。
第三丶圖片描述切忌模糊不清:圖片描述一定要清晰,要有視覺沖擊力,而不是模模糊糊,讓客戶眼花繚亂。下面這個案例,圖片模糊,文字過多,我想如此做法,轉化率肯定好不到哪里去。

此外,淘寶運營還要關注標題優(yōu)化、對手分析、七天螺旋、直通車、活動等操作技巧,后續(xù)我會一步一步講解。
首先,先曬曬自己的情況。

好啦,我們來說正題。
一丶心態(tài)
做淘寶切忌浮躁,當你的心態(tài)發(fā)生變化時,你會感到越來越迷茫,根本不知道何從下手。
1丶不要總是羨慕別人,成功背后都有故事,做好自己。
2丶理論是僵硬的,關鍵看自己怎么理解和消化。曾經我看帖子看到頭暈,看帖子看到心煩,每當這個時候,我會讓自己先冷靜下來,放松放松心情,然后再回過頭來消化消化,反復看至于當中的干貨還是要靠個人理解,切記不要生硬照搬照套。方法是靈活多變的,圍繞理論核心去理解實施。
3丶初期成長,有的人放棄了。成功總是少數(shù)的,但是如果不堅持,就實現(xiàn)不了目標。陽光總在風雨后。
二 內功修煉
何為內功?通常資深賣家都把寶貝的詳情標題的優(yōu)化主圖的吸引度等等統(tǒng)稱為內功。
1丶款式選擇
款式的選擇我們就以服裝為例講解。
對于服裝的選款,我們要遵循以下原則:

以這個案例為例,天貓里的:
A是銷量上千的,算是做得比較好的。
B是銷量一般,
服裝都有一個共同點就是通過模特展示,但是我們要考慮到買家的身材,因為你的產品不是賣給模特,而是買家。買家在購買服裝之前,首先考慮的就是這衣服穿在我自己的身上能夠達到什么樣的效果,能不能展現(xiàn)出應有的氣質來。這個是影響轉化的最主要的因素,大家看A款和B款,同樣都是排在首頁,但是A款比B款的銷量要搞出很多倍。B款:都很有特色,確實看上去挺好看的,但是又有幾個人穿得出那種氣質,那種效果。
A1,A2,A4大家看一下是不是都很大眾,再加上照片拍很得很高檔,價格也不高,自然轉化也不會低,因為適合穿的人群很多。A3屬于大眾款,而且還便宜,像這樣的款肯定是最好銷的。
B1這款圖片確實很好看,這個商品的點擊率一定很高,但是買的人就少了,因為這樣的款不是人人都穿得出這樣的效果,也不是人人都有模特那樣的身材。B款總體上是質量應該還是不錯的,但是都是些針對性很強的款。像這樣的款一定要做好精準的推廣,否則轉化不會太高。
總結一句話,選款,一定要跟據(jù)買家的心理去選。不光是選款,只要是做銷售,大家都要先從對方的心理入手,記住網(wǎng)購的特點就是屌絲心態(tài),質量又好又實惠,就是我們通常所說的性價比。
對于自己沒有貨源的,找代理也要注意幾點:
?代理商有大量代理了,請放棄,因為代理越多,市場把握就越難,價格越亂。圖片一定要顯得高檔。有人說淘寶就是賣圖片。這還是有一定的道理的。圖片都不好看,你要買家怎么相信你的真實貨物有多好。通俗理解就是把三十元的寶貝通過圖片達到三百元的效果。
另外,價格把握一定要好。先搜一下同款,看有多少人在賣,再對比你的拿貨價和淘寶上最低的同款價,如果利潤空間小,建議不要推廣。因為現(xiàn)在淘寶的推廣成本越來越高,直通車的費用,鉆展的費用等等。假設,你在沒有選擇的情況下,利潤空間低,那我建議多報活動推廣,這是下下策。
品牌代理商的選擇也是我們參考的重要因素,那種已經成長起來的,你沒有跟他議價的空間。對于那種正在成長中或者想要成長的,往往比我們選擇那些大牌要好,你要想辦法做成人家的核心代理商,這樣你擁有的優(yōu)勢才會越來越多。
綜合以上,分析出做淘寶不是隨意上架進行推廣,推廣之前首先就要分析市場,調查市場,了解我們所選擇的款式有沒有打造爆款的潛力。分析我們選擇的款式要如何去推廣。如果沒有潛力,盲目去做,最后只會竹籃打水一場空,時間丶精力丶金錢白白浪費。
2、店鋪的風格統(tǒng)一
店鋪風格統(tǒng)一也是多樣性的,取決于行業(yè)的定位和產品的款式。比如我的店鋪就四款產品,那么我的主頁就會設計出四款產品的海報,直接映入客戶眼簾,讓客戶不會感到繁瑣,簡單直接。如果我們的款式比較多,那么主頁的類目必須規(guī)劃清楚,條理清晰。

就像這家飾品店一樣,他的產品是紅色的,選擇白底,充分突出寶貝,基本上他的主圖都是一個風格,同時有效表達了自己的品牌,又讓客戶在瀏覽的過程中有一種純靜的感覺。而且行業(yè)不同,設計的風格也有差異,比如服裝類一般偏向溫馨的感覺,多用粉色為主調;數(shù)碼類一般給人重金屬的感覺,會偏向灰色色調類;食品類偏向綠色,代表生機和純天然等。
(1)主圖制作
前面也講過,淘寶說不好聽點就是賣圖片。圖片功力的深淺影響到你自己收入的問題。初始中小賣家沒有自己專業(yè)美工團隊怎么辦?找專業(yè)的美工團隊,既然做淘寶,肯定在淘寶上也有專業(yè)的服務團隊,或者通過身邊的朋友介紹美工,一般價格都不會太高。\ 主圖的設計是相當?shù)闹匾苯佑绊懙侥闵唐返狞c擊率。我們要緊記一點:客戶淘寶買商品,看的是圖片,不是你的標題,標題是給系統(tǒng)看的。
在主圖設計上常見的有以下幾個問題:
A 主次不分

看第一款和第二款,給客人的第一感覺就是這是在賣什么呀?是在賣牛仔衣還是在賣T恤,這就形成了一個嚴重的主次不分的問題,而像第三款,這個就比較聰明了,把細圖直接貼在模特旁邊,所以大家看這三個的銷量是天壤之別。
B牛皮癬式廣告
主圖很不好的現(xiàn)像就是牛皮癬式,跟街邊小廣告有什么區(qū)別,根本沒有抓住消費者的心理,要表達的事物根本就不能夠一針見血,一步到位(小商品除外)。

這個圖,除了主次不分以外,究竟商家是在賣商品還是在打廣告?廣告比主體還要大,主體商品也是主次不分,這是在賣裙還是在賣T恤,全場2折又怎么樣?特別是像服裝這個行業(yè),買家第一眼看的并不是你包不包郵,而是看你的款如何,自己喜不喜歡,這才是最重要的。上面的商家把廣告的促銷視覺做得比商品還要顯眼,這是嚴重的敗筆。
C 沒有把商品最好的一面展現(xiàn)出來
主圖第一個要搞定的就是買家視覺,特別是中高檔產品。客人看你的商品,其實就是在相親,相中了,不管你是什么樣的條件,都可以談,沒相中你就是家財萬貫也沒有用,所以我們應該把商品最好的一面展現(xiàn)給買家。一個連頭都不愿意梳的人,衣服都不換的人,相親會成功嗎?
(2)詳情描述
描述的好壞是內功環(huán)節(jié)至關重要的一環(huán),關系到瀏覽深度,轉化率,寶貝整體權重問題。描述做得好,客人瀏覽的時間長,轉化率高。用戶瀏覽的時間長,說明客戶對你的產品感興趣,淘寶給你的權重自然也就高,流量也就大,為什么有的店主把商品上傳上去后生意一直平平淡淡,有的上上去后直接以螺旋方式走,這里占很大的因素。
一般正常的寶貝描述要這樣排序才對。
第一丶要把你的產品最主要的信息展示出來(例如:功能,優(yōu)點,參數(shù)).
第二丶展示產品總體圖片后再把你的活動放上去,例如送什么東西,包郵等。因為到了這一步,客戶瀏覽了,說明他對你的產品有興趣,再加你這么一個活動,那么她的購買欲就會更強。這是一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。
第三丶細節(jié)圖片,細節(jié)圖片盡量的把所有的不同屬性的商品都展示出來。細節(jié)一定要處理好,對于細節(jié)處理不好的,寧精勿爛,多花心思,做到極致。到了這一步,我們才開始考慮給寶貝引流。
(注意:對于價格透明的產品如手機等,這些產品要先高調的展示你的優(yōu)惠信息,再展示讓客人值得瀏覽的圖片,不同行業(yè)具體手法還是不同,還是要根據(jù)消費者的角度去設計。)
對于描述的制作一定要避免以下幾點:
第一丶不要讓你的客戶視覺太累,要讓他享受這種過程。文字多了會讓人暈暈欲睡的感覺。而生動的圖文反而會激發(fā)他們的興趣,就像漫畫書一樣。
第二丶寶貝關聯(lián)得當:適當?shù)年P聯(lián)會給其他寶貝引流,過份的關聯(lián)喧賓奪主,適得其反,就像下面的案例一樣。

你要推的是什么,客戶瀏覽半天不僅沒看到你要推廣的產品,反而看到你那么多的關聯(lián)寶貝。如果要關聯(lián)寶貝,可以放在底部或者左側,切忌放在上方喧賓奪主,除非是你力推的爆款,一切寶貝為他引流。
第三丶圖片描述切忌模糊不清:圖片描述一定要清晰,要有視覺沖擊力,而不是模模糊糊,讓客戶眼花繚亂。下面這個案例,圖片模糊,文字過多,我想如此做法,轉化率肯定好不到哪里去。

此外,淘寶運營還要關注標題優(yōu)化、對手分析、七天螺旋、直通車、活動等操作技巧,后續(xù)我會一步一步講解。
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