獨(dú)孤九劍？相信無(wú)論你是不是金庸迷，都應(yīng)該有所耳聞，出現(xiàn)在《神雕俠侶》、《笑傲江湖》中打敗天下無(wú)敵手的“獨(dú)孤九劍”，以其有進(jìn)無(wú)退、只攻不守，無(wú)招勝有招，殺盡仇寇奸人，敗盡英雄豪杰，而聞名江湖稱(chēng)霸武林。
其實(shí)，做獨(dú)立網(wǎng)店，無(wú)論零售或者分銷(xiāo)，你一樣需要你的“獨(dú)孤九劍”來(lái)稱(chēng)霸“網(wǎng)林”！那今天就來(lái)看看商派教你的“獨(dú)孤九劍”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)全攻略，“競(jìng)”、“文”、“營(yíng)”、“售”、“員”、“訂”、“客”、“融”、“穩(wěn)”，九式電商運(yùn)營(yíng)絕對(duì)幫你劍劍制勝。
第一招：破“競(jìng)”式
風(fēng)清揚(yáng)在傳授令狐沖“獨(dú)孤九劍”時(shí)曾說(shuō)過(guò)：“至于我這等糟老頭子，卻也要比他快，唯一的法子便是比他先出招。你料到他要出甚么招，卻搶在他頭里。敵人手還沒(méi)提起，你長(zhǎng)劍已指向他的要害，他再快也沒(méi)你快。”令狐沖連連點(diǎn)頭，道：“是，是！想來(lái)這是教人如何料敵機(jī)先。”所以，獨(dú)孤九劍的最重要的要領(lǐng)是什么？沒(méi)錯(cuò)，料敵機(jī)先！
那做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)如何能“料敵機(jī)先”？破“競(jìng)”式便是基礎(chǔ)，針對(duì)你要做的整個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，比如你單品銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、材質(zhì)、規(guī)格做調(diào)查分析，當(dāng)然還有競(jìng)品分析，你都必須非常深入地事先做好了解。此招用的好可以破解普天下各門(mén)各派的“劍”法，雖只一式，但其中于天下各門(mén)各派劍法要義兼收并蓄，雖說(shuō)“無(wú)招”，卻是以普天下“劍”法之招數(shù)為根基。
第二招：破“文”式
破“文”式，講穿了就是你網(wǎng)店的門(mén)面工作，你的文案如何去寫(xiě)？你的頁(yè)面如何呈現(xiàn)？這個(gè)詳細(xì)的tips，我們?nèi)蘸蠖〞?huì)為大家總結(jié)，今天就拿一家店的實(shí)例來(lái)告訴你什么叫真正的“文”！一家做箱包的網(wǎng)店，賣(mài)的是旅行箱。賣(mài)家先從最基礎(chǔ)的產(chǎn)品文字介紹，到突出“產(chǎn)品亮點(diǎn)”的實(shí)例證明，及最權(quán)威的專(zhuān)利證書(shū)，這些都不足為奇，可后面幾種展現(xiàn)形式值得學(xué)習(xí)。
為了證明其承受力大：
箱子抗摔：
箱子輕巧：
箱子耐用：
箱子精工細(xì)作：
不得不佩服這個(gè)賣(mài)家的思路清晰，用圖文的實(shí)例證明自家的實(shí)力！
第三招：破“營(yíng)”式：
簡(jiǎn)而言之，即是營(yíng)銷(xiāo)手段，引流、CPS、CPM、CPC等等，常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段有哪些，這里幫你簡(jiǎn)單羅列下淘寶旗下比較常見(jiàn)的。
第四招：破“售”式
這里的“售”指的就是銷(xiāo)售接待，在介紹這招該如何打之前，請(qǐng)各位看客現(xiàn)在先想幾個(gè)問(wèn)題，比如，如何快速分析買(mǎi)家需求，針對(duì)不同的買(mǎi)家特性進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)？如何窺視買(mǎi)家行為信息，掌握購(gòu)物習(xí)慣及消費(fèi)歷史并即時(shí)分辨剔除不良買(mǎi)家？同一買(mǎi)家同時(shí)與多位客服進(jìn)行交流時(shí)，如何及時(shí)給予提示，避免資源浪費(fèi)？付款之后訂單狀態(tài)及物流信息買(mǎi)家最關(guān)注，如何即時(shí)快捷掌控最新?tīng)顟B(tài)信息？
今天的破“售”式，告訴你如何處理好銷(xiāo)售接待的問(wèn)題，切記，五大準(zhǔn)則——
1、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：話術(shù)統(tǒng)一整理并歸檔；
2、有求必應(yīng)：完備的知識(shí)庫(kù)體系；
3、快速應(yīng)答：自動(dòng)匹配問(wèn)答與快捷回復(fù)；
4、專(zhuān)家導(dǎo)購(gòu)：信息與知識(shí)及時(shí)提醒；
5、尊享服務(wù)：自動(dòng)識(shí)別老客戶屬性。
以上數(shù)據(jù)來(lái)源于商家運(yùn)營(yíng)中心，大家都知道，獨(dú)孤九劍雖不難，卻是變化無(wú)窮，學(xué)到后來(lái)，前后式融會(huì)貫通，更是威力大增，所以明天要公布的幾招也很管用哦！歡迎明天繼續(xù)關(guān)注《商派“獨(dú)孤九劍”只勝不敗的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)•下篇》。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： “獨(dú)孤九劍” 只勝不敗的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)全攻略（上）
