近日,淘寶公布了《2011Q2淘寶無線電子商務數據報告》,我們感興趣的是,透過這個報告能折射出一些什么東西?無線電子商務相對于傳統電子商務又有什么新的特點?其實,這些在淘寶的報告中都能窺得一些端倪。作為國內最大的電子商務平臺,淘寶發布這個報告也是非常有前瞻性的,當然由于其本身的龐大數據流量,也使這個報告有很大的含金量,對于我們了解移動電子商務市場也有極大的參考價值。
報告顯示,淘寶無線支付寶成交增速快于全國社會消費品零售總額增速,淘寶無線電商增速快于國內電商增速——移動電商的強勢增長也預示著在這個新興市場未來的前景是非常廣闊的,也是值得我們長期看好的。
其中一個值得留意的特點就是實物消費迅速崛起,這是不是也是通脹情況下的一種特殊反應,當市場通脹的步伐一直遏制不住的時候,人們尋求網購進行成本的控制?而移動電子商務特有的屬性也注定了網絡買家的隨時隨地的選擇性。在淘寶的報告中顯示, 3C數碼類產品憑借較高的筆單價居各類目GMV金額首位。此外,服飾鞋包類目除了在GMV筆數和金額方面均居于前列,也是吸引用戶在碎片時間通過手機屏幕瀏覽的重要類目,為女性用戶隨時發現新品提供了更加便捷的方式。
這樣就又帶來了一個值得我們關注的地方,那就是移動電子商務的主力軍都是誰?其中之一大主力軍是女人。女人的購買欲望和購買力一直是市場的一個奇跡,這或許也是女人的一種天性使然吧。強烈的購買欲,即使在移動電子商務市場也是表現的這樣一覽無遺,這就是購買期望值帶來的一種蝴蝶效應吧。雖然在面對技術“壁壘”的時候,女性或許不如男性那樣“技術”或者理性,但是一旦她們了解了并不復雜的技術本質之后,得心應手的一種訴求就這樣產生了,于是我們看到,女人進入移動電子商務新大陸的速度快速發展,此舉也預示著移動電子商務的高速發展周期或許已經臨近,一旦井噴,那么帶來的增長效應也是空前的。在移動電子商務的用戶對比中,女性表現出更為穩定的使用頻率和習慣。而且,女性用戶在極度客單價數據及消費金額增速上高于男性用戶。也就是說,女人認準你的時候,你也就有機會了。關鍵的時候,她們真舍得花錢的。
這樣帶來的一則啟迪是:雖然男人是先行者,但女人進入移動電子商務的速度加快,預示著移動電子商務進入高速成長周期,女性用戶的突出消費能力是移動電子商務的重要特征。如果此舉還不能說明移動電子商務的快速發展機會來臨的話,我們還有其他的證據來佐證。在淘寶的報告中顯示,24-30年齡段的用戶約占42%,這也是城市白領階層的主流代表,畢竟他們是具有消費能力和消費沖動的一個群體,也是最容易接受新興事物的一個群體。此外,19-23年齡段的用戶近34%,此舉說明大學生群體的高普及率為移動電子商務在未來幾年時間內的爆發增長提供了基礎,畢竟隨著他們的步入社會,也會帶來更大的消費能力和消費基礎。
還有一個實例值得我們關注移動電子商務的爆發能力和潛力。那就是在不久前,手機淘寶聚劃算在開出白色iPhone4專團之后1分鐘之內,200臺白色iPhone4被瞬間搶完,1分鐘內手機淘寶的單品成交金額近100萬,刷新手機購物單品單位時間內成交金額的最高記錄。隨著忠實的用戶群和手機淘寶一站式購物體驗的不斷優化,手機淘寶用戶購買力較之其他團購網站的用戶,購買力方面體現出更大優勢。
此外對于各類手機操作系統用戶UV數據的對比,讓我們看出以iOS和Android為代表的新興智能手機的增長勢頭越來越明顯,這也預示固有的一些手機系統將漸漸地失去市場。新興市場的發展注定了是那些智能手機新軍的天下。而其中蘋果和谷歌在市場中獲得的收益無疑是最大化的,尤其是蘋果,依托iPhone帶來的一種良好應用體驗,以及有新街機之稱的時髦,也讓其在應用體驗等方面擁有了更多的人脈。當然,智能手機最終只是一個工具,真正挖掘用戶習慣和需求的還是移動商務本身,這是根基,也是未來發展的源動力,當然主力是活躍的購物大軍。
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本文來源: 淘寶無線電子商務數據報告折射什么?