什么是B2B,B2C,C2C互聯(lián)網(wǎng)交易中一共有三種模式，B2B、B2C、C2C。
第一種B2B，它是指business to business就是商戶對商戶，直接是供應(yīng)商與需求商之間的交易。現(xiàn)在的阿里巴巴就屬于這種模式，阿里巴巴只是在中間提供一個交易的平臺，并不提供實質(zhì)商品。

第二種B2C，它是指business to customer也就是商家與客戶之間的交易，這種模式類似于實際中的銷售過程，此模式廣泛使用于網(wǎng)上書店這種銷售模式，例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)上書店。

第三種C2C，它是指customer to customer即指客戶與客戶之間的點對點交易，網(wǎng)站只是提供一個交易平臺收取一定的交易費用，現(xiàn)在的拍賣網(wǎng)站都是這樣的，如淘寶網(wǎng)、易趣等。

是電子商務(wù)運作流程的一種，電子商務(wù)主要以B2C（Business to Customer 商家對個人）、B2B（Business to Business 商家對商家）和C2C（Customer to Customer 個人對個人）為主。C2C是網(wǎng)站為個人消費者及供貨者建立一個平臺，網(wǎng)站本身不參與交易，如著名的ebay，國內(nèi)的一拍，易趣（已被ebay收購）就是這種類型;B2C一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機(jī)等商品。著名的亞馬遜（Amazon），我國的當(dāng)當(dāng)（www.dangdang.com）就是屬于這種站點，在中國B2C已經(jīng)深入行業(yè)各個領(lǐng)域，對于B2B也更受一般消費者歡迎。B2B一般以信息發(fā)布與撮合為主，主要是建立商家之間的橋梁。著名的阿里巴巴（Alibaba）就是屬于這種站點，在中國B2B的重要性才剛剛被人們認(rèn)識。但國外預(yù)計，B2B是未來電子商務(wù)的重點。現(xiàn)在很多B2C網(wǎng)站已經(jīng)向B2B轉(zhuǎn)型，例如8848剛剛建立了B2B性質(zhì)商家業(yè)務(wù)中心，就是一個很好的例證。

B2C是什么？
B2C是“Businesses to customers”指網(wǎng)站的所有者（暫稱為網(wǎng)站方）直接面對客戶，把商品銷售給客戶，屬于零售，所謂自己建站，自己賣。
從商品的流向看，B2C的商品是上游供應(yīng)商→網(wǎng)站→客戶。資金的流向，絕大部分情況都是用戶→網(wǎng)站→上游供應(yīng)商；發(fā)票也都是由網(wǎng)站給用戶開出，不管是普通發(fā)票，還是增值稅票。

B2B是什么？
B2B是“Businesses to Businesses”。特點就是網(wǎng)站方只提供網(wǎng)站平臺，不參與商品交易，服務(wù)的客戶主體都是企業(yè)，側(cè)重于批發(fā)，是大宗量的。
作為網(wǎng)站方，它本身是不涉及商品的物流和商品交易的資金流等，只充當(dāng)中介角色。不僅服務(wù)于賣方，也服務(wù)于買方。商品的流向是是賣方客戶→買方客戶；商品交易的資金流向是買方客戶→賣方客戶。一般情況，網(wǎng)站方是從賣方客戶那收取固定或不固定的服務(wù)費為主，如阿里巴巴，而網(wǎng)站方給賣家開據(jù)的是服務(wù)性發(fā)票。

C2C是什么？
C2C是“Customers to Customers”。其特點，不管從商品流向和資金流向等都與B2C相似，但C2C側(cè)重的是零售，服務(wù)的客戶不僅有個人，也有企業(yè)。

B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C的交易額，在今后的5年內(nèi)，B2B將達(dá)到41%的年平均增長率，到2004年，全球范圍內(nèi)的B2B交易預(yù)計將達(dá)到7.29萬億美元。
傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)。任何一家企業(yè)，不論它具有多強(qiáng)的技術(shù)實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略，要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補(bǔ)互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的實力、更經(jīng)濟(jì)的運作真正達(dá)到全球運籌管理的模式。

目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式：
1. 面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易。
2. 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個交易的機(jī)會，象Alibaba、環(huán)球資源網(wǎng)等。
B2B只是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的一個開始，它的應(yīng)用將會得到不斷發(fā)展和完善，并適應(yīng)所有行業(yè)的企業(yè)的需要。

行業(yè)站要發(fā)展會員，有會員什么都好辦。可以先免費把企業(yè)加入，然后打電話通知或上面通知這個企業(yè)，告訴他們已經(jīng)把企業(yè)收錄了，需要企業(yè)補(bǔ)充寫個表格等等。行業(yè)網(wǎng)站怎么推廣？到今天行業(yè)網(wǎng)站的推廣仍然是個大難題。作為新建的網(wǎng)站，10年來，普遍成功的經(jīng)驗是，除了做廣告以外，可以參加一些自己站的行業(yè)部門的會議，發(fā)一些資料，另外就是多打電話，多發(fā)傳真。其實一個更有效的辦法是，多組織一些活動。

B2B,B2C,C2C的功能與特點
詞面意思是，廠家對個人銷售產(chǎn)品，廠家對廠家銷售產(chǎn)品,個人對個人銷售產(chǎn)品
共同點就都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的一種商務(wù)模式
不同的是c2c電子商務(wù)主要是指網(wǎng)上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易，因為是個人與個人之間的交易嘛
代表:
B2C，例如國美在線，
C2C，淘寶，易趣，拍拍
B2B，環(huán)球資源，阿里巴巴

目前我國的電子商務(wù)商業(yè)模式大致可以按照交易對象分為五類：商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)B2B，商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)B2C，商業(yè)機(jī)構(gòu)對政府管理部門的電子商務(wù)B2G，消費者對政府管理部門的電子商務(wù)C2G以及消費者對消費者的電子商務(wù)C2C。雖然一些更新穎的模式如B－B－C已經(jīng)初現(xiàn)，但要想大規(guī)模發(fā)展起來還需要經(jīng)過比較長一段時間的成長。而B2G、C2G是政府的電子商務(wù)行為，不以營利為目的，主要包括政府采購、網(wǎng)上報關(guān)、報稅等，對整個電子商務(wù)行業(yè)不會產(chǎn)生大的影響。因此，以下討論的是B2C、C2C、B2B這三種商業(yè)行為的電子商務(wù)模式。

B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當(dāng)然，也不排除少數(shù)消費者就認(rèn)定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，尤其在我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并不完善，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購物用戶迅速增長，2004年占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的5．4％，我國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模到2004年底達(dá)到了45億元，這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。
而C2C這種模式的產(chǎn)生以1998年易趣成立為標(biāo)志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘寶、拍拍等公司。C2C電子商務(wù)模式是一種個人對個人的網(wǎng)上交易行為，目前C2C電子商務(wù)企業(yè)采用的運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平臺，按比例收取交易費用，或者提供平臺方便個人在上面開店鋪，以會員制的方式收費。雖然我國網(wǎng)民已經(jīng)突破了1億，市場規(guī)模巨大，但由于受一些條件的制約，我國的C2C電子商務(wù)仍然處于融資燒錢聚集用戶階段，并未形成成熟的盈利模式。零售電子商務(wù)的三個基本要素是信息流、物流與資金流，C2C已經(jīng)基本解決，目前真正的難點在于交易信用與風(fēng)險控制。互聯(lián)網(wǎng)突破了地域的局限，把全球變成一個巨大的“地攤”，而互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性決定了C2C的交易風(fēng)險更加難以控制。這時，交易集市的提供者必須處于主導(dǎo)地位，必須建立起一套合理的交易機(jī)制，一套有利于交易在線達(dá)成的機(jī)制。eBay在美國能夠發(fā)展得如此快，除了PayPal這套支付工具外，與美國社會完善的信用體系是分不開的。在美國的C2C交易中，PayPal既扮演著收單商家，又扮演了銀行的角色，這種雙重角色使得PayPal聚攏了買方與賣方的大量資金，掌握著買賣雙方的交易與信用狀況。今年我國電子商務(wù)網(wǎng)站推出的“支付寶”、“安付通”等支付工具以及賠付制度在很大程度上改善了這種購買信任危機(jī)，但C2C市場要想徹底突破這些制約仍需要較長時間的培育過程。

相對于B2C、C2C來說，B2B應(yīng)該是我國目前盈利狀況最好的電子商務(wù)商業(yè)模式。B2B模式主要是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺聚合眾多的企業(yè)商家，形成買賣的大信息海洋，買家與賣家在平臺上選擇交易對象，通過在線電子支付完成交易。企業(yè)間的電子商務(wù)是電子商務(wù)三種模式中最值得關(guān)注和探討的，因為它最具有發(fā)展的潛力。截止到2004年底，中國進(jìn)行過網(wǎng)上B2B交易行為的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到135萬，iResearch預(yù)計到2007年這一數(shù)字將會達(dá)到近200萬。從企業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模來看，2004年中國B2B電子商務(wù)市場規(guī)模占中國整個電子商務(wù)市場規(guī)模的98％左右，交易額達(dá)到了3160億元，較2003年增長了128．2％。據(jù)iResearch預(yù)測，2007年中國內(nèi)地電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到17000億元，其中B2B市場規(guī)模將達(dá)到16900億元。

對于B2B顯示出來的良好發(fā)展前景，我國電信企業(yè)已經(jīng)開始從這種模式試水電子商務(wù)。今年4月，中國電信在武漢開通了電信企業(yè)的第一個電子商務(wù)網(wǎng)站——華中商網(wǎng)。電信企業(yè)的優(yōu)勢在于品牌可信度高、用戶規(guī)模龐大，但是其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域運作經(jīng)驗的不足、體制固化是制約其發(fā)展的重要原因。

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