親愛的賣家:
近期我們發(fā)現(xiàn)您店鋪中使用外部域名的圖片,存在被第三方公司植入代碼來獲取店鋪數(shù)據(jù)的風(fēng)險,同時因?yàn)槭褂猛獠肯鄡裕瑢?dǎo)致買家在不同區(qū)域的服務(wù)器上看到不同的圖片,為了保障您的數(shù)據(jù)安全,提升買家的用戶體驗(yàn):
1. 7月30號之前外部相冊仍可使用, 但我們建議您將使用中的外部圖片搬回圖片空間,同時為了保障后續(xù)一段時間的新增圖片使用,將免費(fèi)贈送給您搬回大小的雙倍容量12個月時間;
2. 7月31日之后外部相冊圖片將陸續(xù)無法使用,我們也會分批陸續(xù)通知到賣家; 針對未搬遷的外部圖片,我們將會幫您圖片備份并搬遷至圖片空間; 系統(tǒng)搬遷過程中因系統(tǒng)無法做到完全智能化,可能會出現(xiàn)圖片相關(guān)的其他問題,望各位賣家提前完成搬家;
備注: 所有贈送針對集市賣家,天貓賣家均為免費(fèi)贈送.
FAQ 7月29日更新
1. 7月31號之后外部域名的圖片是否還能正常使用?
答:系統(tǒng)搬遷是陸續(xù)進(jìn)行的,在整體搬遷未完成時是可以繼續(xù)使用外部域名圖片,在搬遷完成后,您的商品展示不會受到任何影響,如您出現(xiàn)外部域名圖片顯示不正常,請自行聯(lián)系外部域名服務(wù)商解決
2. 7.31號之后我再搬家,或者7.31號之前我搬家但沒成功搬回,還會贈送雙倍容量12個月服務(wù)期嗎?
答:不論您是在7.15號公告發(fā)布前,還是在開始陸續(xù)關(guān)閉外部執(zhí)行時間的7.31號后搬遷,都會贈送搬回容量大小的雙倍容量12個月免費(fèi)使用期(使用淘寶助理搬家功能的用戶,是無法贈送的)
3. 以后外部域名的圖片在店鋪中還能使用么?
答:7月31日后會陸續(xù)無法使用, 寶貝詳情頁和店鋪中的外部圖片會幫您逐步搬回,并增加雙倍相應(yīng)的免費(fèi)容量整整12個月的使用,盡量減少賣家的操作成本和損失。
ps:外部域名的圖片定義:非淘寶圖片空間,阿里巴巴,阿里云的第三方相冊圖片
4. 為什么要將存在外部域名的圖片都搬回淘寶圖片空間?
答:店鋪中使用外部域名的圖片,存在被第三方公司植入代碼來獲取店鋪數(shù)據(jù)的風(fēng)險,同時因?yàn)槭褂玫谌较鄡裕瑢?dǎo)致買家在不同區(qū)域的服務(wù)器上看到不同的圖片(黃圖,禁售品圖等),所以為了保障賣家的數(shù)據(jù)安全,提升買家的用戶體驗(yàn),才建議賣家把店鋪中儲存在外部域名中的圖片備份并搬遷至站內(nèi)的圖片空間。
5. 搬遷至圖片空間對我有什么好處?
答:1)展示更穩(wěn)定:寶貝詳情頁&店鋪首頁打開速度更快,從不產(chǎn)生破圖,空間過期圖片仍顯示,外部空間均無法滿足;
2)費(fèi)用更低:針對一鉆以下的賣家免費(fèi)使用1G容量,全網(wǎng)賣家再贈送30M空間, 旺鋪專業(yè)版會員還額外贈送300M的免費(fèi)容量,后續(xù)我們會盡快推出更優(yōu)惠的續(xù)費(fèi)方案;
3)產(chǎn)品更好用:后續(xù)我們還會針對賣家反饋的問題進(jìn)行快速整改,讓賣家們能夠使用更全面穩(wěn)定的圖片空間產(chǎn)品。
6. 那我存在外部存儲空間中的圖片怎么辦,我商品的圖片會顯示不出來么?
答:存在外部存儲空間中的圖片依然存在,您還可以進(jìn)行編輯,如果您是外部相冊付費(fèi)會員,您搬遷回來之后的容量將雙倍贈送12個月,解決您的后顧之憂, 同時圖片也能更穩(wěn)定的顯示在您的店鋪中。7.31日后的搬遷過程中也不會影響商品圖片的正常顯示,僅僅是更換了url地址。
7. 搬回來的圖片12個月免費(fèi)時間過了怎么辦?
答: 12個月免費(fèi)時間過后如果超過贈送的免費(fèi)容量需要支付超出免費(fèi)部分的費(fèi)用,具體費(fèi)用都按照折后的定價收取,對比外部相冊更優(yōu)惠更穩(wěn)定(查看最新定價),后續(xù)我們會推出更優(yōu)惠的續(xù)費(fèi)政策;

8. 我是線下分銷供應(yīng)商, 今后我的分銷商還能正常使用我的商品數(shù)據(jù)包嗎?
答: 10次以內(nèi)圖片的重復(fù)使用,可以通過圖片空間鏈接直接授權(quán);10次以上重圖使用者,淘寶會默認(rèn)其為“圖片分銷”供應(yīng)商;淘寶要求所有圖片重復(fù)使用10次以上、直接面向“淘寶買家”發(fā)貨的代發(fā)貨供應(yīng)商,必須入駐供銷平臺(gongxiao.tmall.com)成為淘寶合法的供貨商,并對自己的的產(chǎn)品、圖片來源及服務(wù)保障做出承諾;如何入駐供銷平臺請查看
對于現(xiàn)有線下分銷的供應(yīng)商可以有兩個方法解決數(shù)據(jù)包圖片上傳問題:
1)供應(yīng)商在制作數(shù)據(jù)時請使用本地圖片上傳,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)包會附帶圖片信息,分銷商導(dǎo)入數(shù)據(jù)包時圖片會自動存在分銷商的圖片空間中,8月初會上線針對線下供應(yīng)商訂購圖片空間身份,提供非防盜鏈接口使用;
2)將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)包盡快導(dǎo)入上傳,再進(jìn)行一鍵搬家或等待系統(tǒng)圖片搬遷,展示不受任何影響,8月中淘寶助理會上線導(dǎo)入數(shù)據(jù)包外部圖片自動存儲至圖片空間的新功能
9. 我是銷售店鋪模板的設(shè)計(jì)師, 如果使用圖片空間, 賣家還能使用我的模板嗎?
答: 可以的, 使用外部圖片空間的圖片我們會幫賣家搬遷至賣家的圖片空間中,不會影響賣家使用, 同時設(shè)計(jì)師針對新增模板是有權(quán)限使用圖片空間中的”非防盜鏈”上傳接口, 這樣所銷售的模板依然可以讓所有賣家使用,對于一鍵搬家使用非防盜鏈接口暫時還不支持,需要設(shè)計(jì)師將圖片手動上傳至圖片空間中
10. 我是服務(wù)平臺的isv, 所銷售的工具中有一些動態(tài)模塊圖片搬回后賣家還能繼續(xù)使用嗎?
答: 可以繼續(xù)使用, 針對有動態(tài)模塊圖片的isv會建議優(yōu)化程序,對于實(shí)在無法優(yōu)化的暫時開通白名單, 讓工具能夠繼續(xù)使用,今后圖片空間將開發(fā)相關(guān)功能來支持isv的相關(guān)圖片模塊功能(立即點(diǎn)擊報備)
11. 我搬遷回來的圖片比存在外網(wǎng)的圖片少了,是什么原因呢?
答: 我們只搬遷您寶貝中所使用的外部圖片,您沒有被使用的外部圖片不會幫您搬回圖片空間
12. 我在公告發(fā)布之前一鍵搬家了,還能享受雙倍容量的優(yōu)惠嗎?
答: 對于7.15日0點(diǎn)之后搬家的用戶,會將搬家回來的容量陸續(xù)完成雙倍的擴(kuò)充,在7.31日之前完成.
近期我們發(fā)現(xiàn)您店鋪中使用外部域名的圖片,存在被第三方公司植入代碼來獲取店鋪數(shù)據(jù)的風(fēng)險,同時因?yàn)槭褂猛獠肯鄡裕瑢?dǎo)致買家在不同區(qū)域的服務(wù)器上看到不同的圖片,為了保障您的數(shù)據(jù)安全,提升買家的用戶體驗(yàn):
1. 7月30號之前外部相冊仍可使用, 但我們建議您將使用中的外部圖片搬回圖片空間,同時為了保障后續(xù)一段時間的新增圖片使用,將免費(fèi)贈送給您搬回大小的雙倍容量12個月時間;
2. 7月31日之后外部相冊圖片將陸續(xù)無法使用,我們也會分批陸續(xù)通知到賣家; 針對未搬遷的外部圖片,我們將會幫您圖片備份并搬遷至圖片空間; 系統(tǒng)搬遷過程中因系統(tǒng)無法做到完全智能化,可能會出現(xiàn)圖片相關(guān)的其他問題,望各位賣家提前完成搬家;
備注: 所有贈送針對集市賣家,天貓賣家均為免費(fèi)贈送.
FAQ 7月29日更新
1. 7月31號之后外部域名的圖片是否還能正常使用?
答:系統(tǒng)搬遷是陸續(xù)進(jìn)行的,在整體搬遷未完成時是可以繼續(xù)使用外部域名圖片,在搬遷完成后,您的商品展示不會受到任何影響,如您出現(xiàn)外部域名圖片顯示不正常,請自行聯(lián)系外部域名服務(wù)商解決
2. 7.31號之后我再搬家,或者7.31號之前我搬家但沒成功搬回,還會贈送雙倍容量12個月服務(wù)期嗎?
答:不論您是在7.15號公告發(fā)布前,還是在開始陸續(xù)關(guān)閉外部執(zhí)行時間的7.31號后搬遷,都會贈送搬回容量大小的雙倍容量12個月免費(fèi)使用期(使用淘寶助理搬家功能的用戶,是無法贈送的)
3. 以后外部域名的圖片在店鋪中還能使用么?
答:7月31日后會陸續(xù)無法使用, 寶貝詳情頁和店鋪中的外部圖片會幫您逐步搬回,并增加雙倍相應(yīng)的免費(fèi)容量整整12個月的使用,盡量減少賣家的操作成本和損失。
ps:外部域名的圖片定義:非淘寶圖片空間,阿里巴巴,阿里云的第三方相冊圖片
4. 為什么要將存在外部域名的圖片都搬回淘寶圖片空間?
答:店鋪中使用外部域名的圖片,存在被第三方公司植入代碼來獲取店鋪數(shù)據(jù)的風(fēng)險,同時因?yàn)槭褂玫谌较鄡裕瑢?dǎo)致買家在不同區(qū)域的服務(wù)器上看到不同的圖片(黃圖,禁售品圖等),所以為了保障賣家的數(shù)據(jù)安全,提升買家的用戶體驗(yàn),才建議賣家把店鋪中儲存在外部域名中的圖片備份并搬遷至站內(nèi)的圖片空間。
5. 搬遷至圖片空間對我有什么好處?
答:1)展示更穩(wěn)定:寶貝詳情頁&店鋪首頁打開速度更快,從不產(chǎn)生破圖,空間過期圖片仍顯示,外部空間均無法滿足;
2)費(fèi)用更低:針對一鉆以下的賣家免費(fèi)使用1G容量,全網(wǎng)賣家再贈送30M空間, 旺鋪專業(yè)版會員還額外贈送300M的免費(fèi)容量,后續(xù)我們會盡快推出更優(yōu)惠的續(xù)費(fèi)方案;
3)產(chǎn)品更好用:后續(xù)我們還會針對賣家反饋的問題進(jìn)行快速整改,讓賣家們能夠使用更全面穩(wěn)定的圖片空間產(chǎn)品。
6. 那我存在外部存儲空間中的圖片怎么辦,我商品的圖片會顯示不出來么?
答:存在外部存儲空間中的圖片依然存在,您還可以進(jìn)行編輯,如果您是外部相冊付費(fèi)會員,您搬遷回來之后的容量將雙倍贈送12個月,解決您的后顧之憂, 同時圖片也能更穩(wěn)定的顯示在您的店鋪中。7.31日后的搬遷過程中也不會影響商品圖片的正常顯示,僅僅是更換了url地址。
7. 搬回來的圖片12個月免費(fèi)時間過了怎么辦?
答: 12個月免費(fèi)時間過后如果超過贈送的免費(fèi)容量需要支付超出免費(fèi)部分的費(fèi)用,具體費(fèi)用都按照折后的定價收取,對比外部相冊更優(yōu)惠更穩(wěn)定(查看最新定價),后續(xù)我們會推出更優(yōu)惠的續(xù)費(fèi)政策;

8. 我是線下分銷供應(yīng)商, 今后我的分銷商還能正常使用我的商品數(shù)據(jù)包嗎?
答: 10次以內(nèi)圖片的重復(fù)使用,可以通過圖片空間鏈接直接授權(quán);10次以上重圖使用者,淘寶會默認(rèn)其為“圖片分銷”供應(yīng)商;淘寶要求所有圖片重復(fù)使用10次以上、直接面向“淘寶買家”發(fā)貨的代發(fā)貨供應(yīng)商,必須入駐供銷平臺(gongxiao.tmall.com)成為淘寶合法的供貨商,并對自己的的產(chǎn)品、圖片來源及服務(wù)保障做出承諾;如何入駐供銷平臺請查看
對于現(xiàn)有線下分銷的供應(yīng)商可以有兩個方法解決數(shù)據(jù)包圖片上傳問題:
1)供應(yīng)商在制作數(shù)據(jù)時請使用本地圖片上傳,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)包會附帶圖片信息,分銷商導(dǎo)入數(shù)據(jù)包時圖片會自動存在分銷商的圖片空間中,8月初會上線針對線下供應(yīng)商訂購圖片空間身份,提供非防盜鏈接口使用;
2)將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)包盡快導(dǎo)入上傳,再進(jìn)行一鍵搬家或等待系統(tǒng)圖片搬遷,展示不受任何影響,8月中淘寶助理會上線導(dǎo)入數(shù)據(jù)包外部圖片自動存儲至圖片空間的新功能
9. 我是銷售店鋪模板的設(shè)計(jì)師, 如果使用圖片空間, 賣家還能使用我的模板嗎?
答: 可以的, 使用外部圖片空間的圖片我們會幫賣家搬遷至賣家的圖片空間中,不會影響賣家使用, 同時設(shè)計(jì)師針對新增模板是有權(quán)限使用圖片空間中的”非防盜鏈”上傳接口, 這樣所銷售的模板依然可以讓所有賣家使用,對于一鍵搬家使用非防盜鏈接口暫時還不支持,需要設(shè)計(jì)師將圖片手動上傳至圖片空間中
10. 我是服務(wù)平臺的isv, 所銷售的工具中有一些動態(tài)模塊圖片搬回后賣家還能繼續(xù)使用嗎?
答: 可以繼續(xù)使用, 針對有動態(tài)模塊圖片的isv會建議優(yōu)化程序,對于實(shí)在無法優(yōu)化的暫時開通白名單, 讓工具能夠繼續(xù)使用,今后圖片空間將開發(fā)相關(guān)功能來支持isv的相關(guān)圖片模塊功能(立即點(diǎn)擊報備)
11. 我搬遷回來的圖片比存在外網(wǎng)的圖片少了,是什么原因呢?
答: 我們只搬遷您寶貝中所使用的外部圖片,您沒有被使用的外部圖片不會幫您搬回圖片空間
12. 我在公告發(fā)布之前一鍵搬家了,還能享受雙倍容量的優(yōu)惠嗎?
答: 對于7.15日0點(diǎn)之后搬家的用戶,會將搬家回來的容量陸續(xù)完成雙倍的擴(kuò)充,在7.31日之前完成.
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