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【必讀】超市生意慘淡?改正15個細節銷售翻倍!

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-29 08:25:17  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

  實體就是細節,門店的業績也就體現在店長以及員工對細節的追求上,看看這些門店管理者常犯的錯誤,你的門店里存在幾個?

1、大白天,開黑店

燈光亮度不夠,會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺,那就開燈吧。

開店的首要目標是賺錢,不是省錢

亮度(與檔次成正比)

比競爭店亮:一條街上最亮


2、有人無人,開聾啞店

背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%;

上班前:振作精神的樂曲

下午13:00-14:00輕音樂,舒緩疲勞


3、櫥窗沒有吸引力

開盲店,想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感;

更新頻率(7—14天)


4、商品種類不齊全,商品銷售無主次

無論面積大小,每家店都有主力品類(差異化)

吸引顧客的商品結構

①目標商品:
該類商品首選此店;
超過市場平均份額;
投入主要資源;
常規大批量購買;

②必選商品(比價商品) 價格最便宜;平均份額;

③便利商品 “一站式”的必備品;正常價格,追求毛利;

④季節商品


5、貨架設計不科學,陳列面積太浪費

標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的,即我們講的坪效,一平方米面積能給你創造多少利潤?你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤?如果不能,請快調整!(端架:季節品、新品、促銷品)


6、商品陳列不分類,暢銷滯銷沒區別

陳列沒有體現“分類原則”與“關聯陳列原則”

暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(零售是“讓暢銷的更暢銷”)


7、商品標價不清晰,價簽使用不規范

價格簽的利弊分析:

明碼標價、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護

價格簽的功能:

(顏色管理)正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、 同類品最低價=橙色,臨時特價=白色等

?價格簽的大小尺寸:三種以上


8、特價手法單調

基本上2種方式:一律幾折或(特價車)一口價

顧客需要的不是便宜,而是占便宜


9、新品展示不明顯

如何改進?

建立商品淘汰制,引入新品

新品上架注意:明顯陳列、海報說明、促銷活動

新品展示:調整陳列(櫥窗、POP、吊旗等)


10、不注重自我學習與培訓

從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。

學習是良好的生活習慣,堅持每天學習半小時

多多關注有益的微信公眾號

利用碎片時間學習專業知識


11、導購員勤于賣貨,懶于理貨

貨要豐滿但不是亂,導購員懶于理貨是管理問題

休閑作業五步曲:

補充貨品、清潔衛生、學習商品、整理單據、調整陳列


12、促銷活動沒有規律,次數太少

記得,促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。

促銷頻率:每月1-10日做大型宣傳促銷

每周每日皆有優惠


13、禮品贈品數量少,質量差

贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。


14、不做營業計劃

做事沒有計劃,費事、費錢、費時間。請開始自我分析:

計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購,每個品類

計劃項目:銷售額、毛利額、新會員數量


15、不開會,甚至不開早會

請牢記:銷售是90%的準備+10%的介紹;導購員上崗就象演員上臺;不開早會不上崗(身體、精神、禮儀、專業、服務五上崗)

那么,如何開早會?
①列隊
②檢查著裝與職業淡妝
③問好
④導購員匯報
⑤店長訓練、點評
⑥通報店況 宣誓
⑦激勵 我們的工作目標是:XX
⑧解散

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