調(diào)包通常有兩種手段，一是直接將過期商品帶入商店，與合格商品調(diào)包，拿到結(jié)賬小票后，對店主進(jìn)行電話敲詐，另外一種是事先踩點(diǎn)，將過期產(chǎn)品放入店中，待時機(jī)成熟后，再派另一個人購買進(jìn)行敲詐。
新京報訊 5月27日，朝陽區(qū)慧忠北路一白色現(xiàn)代轎車被多人截停后打砸，該事件緣起北京大量 超市 業(yè)主不滿“職業(yè)打假人”以將過期商品藏入 超市 后再購買的方式進(jìn)行勒索的行為，后涉事的8名“打假人”被大屯路派出所帶走。昨日，新京報記者獲悉，目前8名涉嫌“敲詐勒索”的人員已移交朝陽警方，涉事車輛已被家屬開走。
律師認(rèn)為，“職業(yè)打假人”即使出現(xiàn)“知假買假”的情況，也受我國法律保護(hù)，在某種程度上，起到了規(guī)范商家合法經(jīng)營的促進(jìn)作用，但如出現(xiàn)故意調(diào)包虛假、過期商品，然后索取高額賠償可能涉嫌敲詐勒索，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
多位 超市 老板反映曾遭“敲詐”
浙江籍 超市 老板李女士在順義經(jīng)營一家約300平米 超市 ，車輛被打砸時她就在現(xiàn)場。她告訴新京報記者，自己曾多次遭遇過被“職業(yè)打假人”舉報的情況，這些“打假人”除了會查看食品的保質(zhì)期是否到期外，還存在使用調(diào)包商品放上貨架的形式來進(jìn)行敲詐。
“他們就用新食品法的規(guī)定來要挾，放話說食藥局罰就是5萬，和他們私了就要5000元起，隔三差五都會來。”朝陽區(qū)一 超市 老板李先生稱，自己店內(nèi)出售的核桃等商品曾遭遇過這樣的情況，“銷售過期商品是我們過錯，食藥監(jiān)局罰我們錢也認(rèn)了，但是這些人還往貨架上面塞過期食品，再故意找人買走。這根本不是維權(quán)。”
“被警方控制的3個人我都見過，27日下午，有老板拍了照片，發(fā)在我們 超市 老板的500人QQ群里，就是這么幾個人，那天下午我們氣憤不過就都來了。”李先生說，27日下午，現(xiàn)代轎車被他們攔下，此后該團(tuán)伙共8人被大屯路派出所帶走。
疑涉嫌“敲詐” 朝陽警方已介入
新京報記者從大屯路派出所了解到，27日晚，已有8名“職業(yè)打假人”被警方控制，涉事遭打砸的車輛停靠在派出所院內(nèi)，多張現(xiàn)場照片顯示，被砸的車輛后備廂里存放大量過期食品。
昨日下午4時許，有“職業(yè)打假人”家屬來到大屯路派出所院內(nèi)認(rèn)領(lǐng)被砸的白色現(xiàn)代轎車，家屬多為女性，手中各拿一個檔案袋。下午6時許，家屬將白色轎車開走至附近汽修廠修理。
昨日晚間，大屯路派出所工作人員告訴記者，由于被砸壞的白色現(xiàn)代車不是涉案車輛，與涉嫌“敲詐勒索”無關(guān)，已允許家屬開走，現(xiàn)8名“打假人”已被移交朝陽警方處理。
■ 講述
“打假人”往貨架塞過期食品
多位北京的 超市 老板均反映出現(xiàn)前述情況，并向新京報記者提供了他們店內(nèi)的監(jiān)控錄像。在一段錄像中，兩名男子在 超市 收銀臺前，其中一男子接過店員遞來的一條紅色中華煙，趁對方不備，迅速將煙揣進(jìn)衣襟里，另一名男子則迅速掏出一條已準(zhǔn)備好的“過期煙”完成商品調(diào)包。
高個擋住攝像頭，其余負(fù)責(zé)“移花接木”
密云一 超市 老板王先生告訴記者，經(jīng)過多次教訓(xùn)以后他通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，每次“行動”，一般有3到5人進(jìn)入 超市 ，“塊頭很大”。進(jìn)來時，通常會有一名高個子成員擋住攝像頭，其余成員負(fù)責(zé)“移花接木”。
他說，調(diào)包通常有兩種手段，一是直接將過期商品帶入商店，與合格商品調(diào)包，拿到結(jié)賬小票后，對店主進(jìn)行電話敲詐，另外一種是事先踩點(diǎn)，將過期產(chǎn)品放入店中，待時機(jī)成熟后，再派另一個人購買進(jìn)行敲詐。
超市 設(shè)施不完善讓“打假人”有機(jī)可乘
昨日，多名 超市 老板向新京報記者表示，證據(jù)不足、取證困難是他們面臨的最大困擾。打假人拿著購物小票去食藥所舉報， 超市 老板往往無法提供對方蓄意帶入或調(diào)換不合格商品的證據(jù)，食藥所只能建議雙方私下調(diào)解。
超市 老板李女士介紹，自己的 超市 安裝了7至8個攝像頭，監(jiān)控死角很多。“貨架兩旁很多通道，根本顧不過來”。她說，中小型 超市 沒有存包處，顧客可以將包里的物品帶入 超市 ，而由于 超市 的系統(tǒng)不完善，沒有專門的貨物入庫系統(tǒng)，商品買進(jìn)多少、售出多少、是否有存貨，系統(tǒng)都沒有清晰的記錄。
■ 聲音
王海：職業(yè)打假人不會調(diào)包
職業(yè)打假人王海告訴新京報記者，根據(jù)他了解，各大 超市 存在部分過期食品的情況很正常，尤其是部分小 超市 沒有現(xiàn)代化的精細(xì)化管理系統(tǒng)，主要依靠手工來剔除過期食品，只要不及時操作就會出現(xiàn)過期食品，這種現(xiàn)象普遍存在，但是量不會很大。
打假數(shù)十年，王海稱，自己已經(jīng)基本不會去針對過期食品打假，真正的職業(yè)打假人“不會整天開車去找”，即使有也是采購其他商品偶然發(fā)現(xiàn)順手為之，但確實(shí)有一些新入行的人會有此類行為。
王海介紹，打假人一般的流程是調(diào)查取證、采購、舉報、訴訟，根據(jù)最高院的相關(guān)司法解釋，知假買假也受法律保護(hù)。在維權(quán)期間，雙方能通過協(xié)商達(dá)成和解協(xié)議，屬于約定行為，投訴是個人權(quán)利，但不能用暴力行為等強(qiáng)迫對方支付。
“從市場總量來說，沒有調(diào)包的必要性，隨便一找就能找到。”王海稱，知假買假是趨勢，經(jīng)過多年打假，最典型的保健品和網(wǎng)絡(luò)電商的虛假宣傳大幅度減少了，但如果真的出現(xiàn)了類似調(diào)包商品的行為，就和打假沒有一點(diǎn)關(guān)系，已經(jīng)屬于涉嫌詐騙的范疇，那部分人可能以詐騙為職業(yè)，冒充職業(yè)打假人，要堅決打擊并且嚴(yán)懲。
■ 律師說法
打假應(yīng)守住法律底線 打砸車輛行為涉嫌尋釁滋事
北京慕公律師事務(wù)所主任助理曹寒冰表示，根據(jù)我國新食品法和2014年1月9日最高人民法院公布的《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，“職業(yè)打假人”的“知假買假”行為不影響消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益，系合法行為。通常情況下，購物者應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為消費(fèi)者，可以主張懲罰性賠償。
曹寒冰表示，在我國這些相關(guān)法律中，沒有將職業(yè)打假人定性為“職業(yè)打假者”，那么職業(yè)打假人就應(yīng)被認(rèn)定為正常的消費(fèi)者，至少這些打假人在某種程度上，起到了規(guī)范商家合法經(jīng)營的促進(jìn)作用。
國浩律師（成都）事務(wù)所律師鞠楓認(rèn)為，在日常營業(yè)中，如遇到“職業(yè)打假人”惡意維權(quán)，商家應(yīng)當(dāng)留存商品調(diào)換及敲詐行為的相關(guān)證據(jù)，并及時向管理部門或公安機(jī)關(guān)反映，由行政機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
鞠楓律師和曹寒冰律師均表示，“職業(yè)打假人”必須守住法律底線，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)用合法的方式進(jìn)行活動，不能用非法方式謀取利益，如故意調(diào)包虛假、過期商品，然后索取高額賠償可能涉嫌敲詐勒索，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
雖然“職業(yè)打假人”的行為存在爭議，但 超市 店主對車輛進(jìn)行打砸行為，嚴(yán)重擾亂社會治安，已涉嫌尋釁滋事，需視情節(jié)嚴(yán)重追究其行政或刑事責(zé)任。
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