本次 促銷 活動,蘇寧易購主打“全民發燒”概念,更接地氣、更應景。圖為東莞南城蘇寧門店。
本月零售業好不熱鬧。阿里與蘇寧的“閃婚”讓眾人還未回過神來,各大商家的攻勢就已打響,蘇寧云商宣布啟動從8月到11月的“百日會戰”,而首發之作則是8月18日的周年慶,國美在線推出“8·18男人尖叫節”、京東推出“8·18京東手機節”。
電商一波接一波的兇猛攻勢下,線下實體則開始錯峰攬客。8月20日的“七夕節”,則成為線下商家最好的“熱戀之戰”。
主題鮮明籠絡不同人群
“金九銀十”向來是商家的黃金銷售期,然而8月份卻是市場淡季。善于造節的商家自然不會讓機會白白溜走,各種造節運動陡然升溫。
8月3日,國美在線推出了首個電商“8·3男人節”。8月4日下午,蘇寧云商宣布啟動從8月到11月的“百日會戰”,而這個8月就是其首發之作,京東也推出了“8·18京東手機節”。國美方面稱,要將此次的男人節打造成比肩“雙11”的又一個重要的網購節。
除了京東和國美旗幟鮮明地打出其主題外,蘇寧將此次的8·18大促定義為“全民發燒節”。“8·18是蘇寧易購一年一度的重要節點,此次主打‘全民發燒節’概念,更接地氣、更應景,也更能夠籠絡各種發燒級人群。”東莞蘇寧市場總監丁小姐稱,今年818時值蘇寧易購6周年慶,備受蘇寧內部重視。
記者發現,此次大促還使用多渠道玩法吸引消費者。丁小姐稱,此次大促期間,蘇寧將通過微信、微博平臺、H5互動游戲,發放超過11種類型紅包,還有28元、58元等不同的福袋,消費者通過搶紅包和福袋等活動,可以在線下購買5-7折的主流 促銷 產品。比如8月10日至16日,進入蘇寧易購明星互動城,點擊明星頭像,便可領取對應明星所送紅包。在8月17日至23日,凡在蘇寧易購網站 促銷 頁瀏覽點擊“抓住”隱藏在頁面中小獅子的消費者,將有現金紅包送。
8月20日是一年一度的“七夕節”,除了電商造節外,這一主題鮮明的節日也成為商家們 促銷 的重點。記者走訪東莞市場發現,盡管“七夕節”還未到,但從上周末開始,各大商家就已陸續推出 促銷 活動。
低價仍是商家比拼主題
就目前商家的各種營銷大戰來說,拼價格是永恒不變的主題,此次也不例外。
京東方面,在8月10日至8月20日期間,京東針對手機及配件自營全品類讓利千萬,“滿2000減100”、“滿1000減50”大額優惠券,每天10點、14點限量開搶。
蘇寧方面,從8月3日開始,蘇寧就陸續推出紙品大促之宅男發燒日、服裝特賣之潮人發燒日、姨媽巾面膜滿減之姨媽發燒日、手機8.18元秒殺之機友發燒日、爆款提前購之門店發燒日等主題 促銷 。而在8月17日至8月23日,蘇寧易購啟動為期七天七夜的全民發燒狂歡節,以爆款3折、大牌預售、S碼綁定、全品類秒殺的方式推出。除發燒友系列節日,蘇寧還陸續派發了多樣化紅包及福袋吸引消費者購物。
在這一輪營銷大戰中,線下實體連鎖商家并未在旁邊觀戰。上周末,時尚電器就舉行了一場主題為“28周年慶VIP特賣場”特別營銷。此次營銷為閉店營銷,必須要憑券入場。
“全場一口價到底,真的是憑券入場,沒有入場劵真的進不去。”上周開始,時尚工作人員就開始廣征客戶。此次閉店銷售時間僅為半天,宣傳內容上稱此次將“破國慶價、破網價、直擊底價”。根據其推出的品類來看,不少特價產品確實相比以往優惠不少。例如蘋果6售4466元、蘋果6Plus售4998元、203L三門冰箱售999元。
而針對“七夕節”,東莞凱德廣場、廣東嘉榮SPAR、家樂福等均推出主題營銷活動,同樣均以拼低價為主。東莞家樂福相關負責人王小姐稱,在8月20日至8月23日,東莞家樂福歡樂七夕特別 促銷 中有部分單品低至5折的優惠,如果使用微信掃碼的話,還可立即獲得200元“攜程情侶紅包”。嘉榮相關負責人呂先生稱,旗下各大門店都有針對不同品類的優惠活動,如流行百貨1換3.5倍優惠、化妝品滿200元減40元的優惠等等。
做好服務是提升品牌的一步棋
零售業微利已成為常態的當下,價格比拼的空間已越來越小,倉儲物流系統將是對企業最大的考驗。那么,這一次的集體營銷中,各商家又有什么服務大招吸引消費者?
時尚電器相關負責人稱,時尚電器有自己專門的服務中心,目前已構建完善的售后服務網絡,除了特殊的旺季高峰,空調大類和索尼、東芝、松下電視都是已實現了送貨安裝同步。國美日前也升級了售后服務,推出“無憂購物 九大承諾”,通過“安心承諾、正品承諾、價格承諾、準時承諾、收費承諾、維修承諾、延保承諾、退換承諾、訴求承諾”,升級消費者服務保障。
東莞蘇寧丁小姐說,上門前電話確認、離開時帶走垃圾、進門穿鞋套、驗貨戴手套,這些細節都是去年818大促期間,蘇寧追求的“溫度”服務。時隔一年,蘇寧將再度發力,突破2小時急速達的“發燒級”送貨速度。在時下“物流拼速度,服務拼體驗”的大背景下,送裝一體服務作為提升用戶體驗的創新舉措,一直被商家看重。“時值蘇寧818全民發燒節,蘇寧將送裝一體服務覆蓋到彩電、空調、廚衛熱水器品類,一步到位完成送貨、安裝、調試幾個環節。”丁小姐稱,繼7月末電腦免費清洗活動后,8月3日至23日,蘇寧再推冰箱、洗衣機免費清洗活動,預約成功的用戶將獲贈由蘇寧幫客送出的價值100元的冰箱洗衣機優惠券一張。而數碼產品免費清洗保養也是蘇寧此次推出的特別服務。
在東莞不少零售人士看來,為消費者提供優質的服務,將是提升品牌的一步好棋。
本月零售業好不熱鬧。阿里與蘇寧的“閃婚”讓眾人還未回過神來,各大商家的攻勢就已打響,蘇寧云商宣布啟動從8月到11月的“百日會戰”,而首發之作則是8月18日的周年慶,國美在線推出“8·18男人尖叫節”、京東推出“8·18京東手機節”。
電商一波接一波的兇猛攻勢下,線下實體則開始錯峰攬客。8月20日的“七夕節”,則成為線下商家最好的“熱戀之戰”。
主題鮮明籠絡不同人群
“金九銀十”向來是商家的黃金銷售期,然而8月份卻是市場淡季。善于造節的商家自然不會讓機會白白溜走,各種造節運動陡然升溫。
8月3日,國美在線推出了首個電商“8·3男人節”。8月4日下午,蘇寧云商宣布啟動從8月到11月的“百日會戰”,而這個8月就是其首發之作,京東也推出了“8·18京東手機節”。國美方面稱,要將此次的男人節打造成比肩“雙11”的又一個重要的網購節。
除了京東和國美旗幟鮮明地打出其主題外,蘇寧將此次的8·18大促定義為“全民發燒節”。“8·18是蘇寧易購一年一度的重要節點,此次主打‘全民發燒節’概念,更接地氣、更應景,也更能夠籠絡各種發燒級人群。”東莞蘇寧市場總監丁小姐稱,今年818時值蘇寧易購6周年慶,備受蘇寧內部重視。
記者發現,此次大促還使用多渠道玩法吸引消費者。丁小姐稱,此次大促期間,蘇寧將通過微信、微博平臺、H5互動游戲,發放超過11種類型紅包,還有28元、58元等不同的福袋,消費者通過搶紅包和福袋等活動,可以在線下購買5-7折的主流 促銷 產品。比如8月10日至16日,進入蘇寧易購明星互動城,點擊明星頭像,便可領取對應明星所送紅包。在8月17日至23日,凡在蘇寧易購網站 促銷 頁瀏覽點擊“抓住”隱藏在頁面中小獅子的消費者,將有現金紅包送。
8月20日是一年一度的“七夕節”,除了電商造節外,這一主題鮮明的節日也成為商家們 促銷 的重點。記者走訪東莞市場發現,盡管“七夕節”還未到,但從上周末開始,各大商家就已陸續推出 促銷 活動。
低價仍是商家比拼主題
就目前商家的各種營銷大戰來說,拼價格是永恒不變的主題,此次也不例外。
京東方面,在8月10日至8月20日期間,京東針對手機及配件自營全品類讓利千萬,“滿2000減100”、“滿1000減50”大額優惠券,每天10點、14點限量開搶。
蘇寧方面,從8月3日開始,蘇寧就陸續推出紙品大促之宅男發燒日、服裝特賣之潮人發燒日、姨媽巾面膜滿減之姨媽發燒日、手機8.18元秒殺之機友發燒日、爆款提前購之門店發燒日等主題 促銷 。而在8月17日至8月23日,蘇寧易購啟動為期七天七夜的全民發燒狂歡節,以爆款3折、大牌預售、S碼綁定、全品類秒殺的方式推出。除發燒友系列節日,蘇寧還陸續派發了多樣化紅包及福袋吸引消費者購物。
在這一輪營銷大戰中,線下實體連鎖商家并未在旁邊觀戰。上周末,時尚電器就舉行了一場主題為“28周年慶VIP特賣場”特別營銷。此次營銷為閉店營銷,必須要憑券入場。
“全場一口價到底,真的是憑券入場,沒有入場劵真的進不去。”上周開始,時尚工作人員就開始廣征客戶。此次閉店銷售時間僅為半天,宣傳內容上稱此次將“破國慶價、破網價、直擊底價”。根據其推出的品類來看,不少特價產品確實相比以往優惠不少。例如蘋果6售4466元、蘋果6Plus售4998元、203L三門冰箱售999元。
而針對“七夕節”,東莞凱德廣場、廣東嘉榮SPAR、家樂福等均推出主題營銷活動,同樣均以拼低價為主。東莞家樂福相關負責人王小姐稱,在8月20日至8月23日,東莞家樂福歡樂七夕特別 促銷 中有部分單品低至5折的優惠,如果使用微信掃碼的話,還可立即獲得200元“攜程情侶紅包”。嘉榮相關負責人呂先生稱,旗下各大門店都有針對不同品類的優惠活動,如流行百貨1換3.5倍優惠、化妝品滿200元減40元的優惠等等。
做好服務是提升品牌的一步棋
零售業微利已成為常態的當下,價格比拼的空間已越來越小,倉儲物流系統將是對企業最大的考驗。那么,這一次的集體營銷中,各商家又有什么服務大招吸引消費者?
時尚電器相關負責人稱,時尚電器有自己專門的服務中心,目前已構建完善的售后服務網絡,除了特殊的旺季高峰,空調大類和索尼、東芝、松下電視都是已實現了送貨安裝同步。國美日前也升級了售后服務,推出“無憂購物 九大承諾”,通過“安心承諾、正品承諾、價格承諾、準時承諾、收費承諾、維修承諾、延保承諾、退換承諾、訴求承諾”,升級消費者服務保障。
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本文來源: 東莞零售商提前推七夕促銷 低價仍是比拼主題