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五看、八問、四查——輕松搞定門店巡場

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-19 06:46:56  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:25

五看

一看陳列。看排面的大小、陳列是否規范整齊、POP是否到位。

二看導購。導購人員的儀容、專業水平和態度。

三看促銷。主要觀察促銷活動的過程。比如堆頭擺放是否合理、單品貢獻等等。

四看產品。看產品線是否齊全,價格是否有亂價行為。

五看機會。看賣場是否有促銷增加銷售的機會,跟賣場主管積極溝通,從而尋求有效位或地堆。

八問

看完之后,對賣場有一個大致的了解,那我們就要問:

一問銷量。向導購、賣場管理人員問銷量,向消費者或競品導購員問銷量。我們所做的工作都是為了產生更好的銷量。

二問產品。新品上市反映情況、賣場有無其他新品活動、有無殘損商品或質量問題。

三問促銷活動。近期開展什么終端活動?是否執行、執行的效果如何?

四問賣場。近期是否有單店活動、門店有什么支持政策等等。

五問消費者。問消費者對產品的看法及使用情況。尤其是新品,一定要去了解消費者的使用感受,此舉可以為我們提供有用的信息。

六問條碼。現有多少個條碼?有無鎖碼單品,貨源是否充足,是否需要補齊。

七問客情。賣場對公司是否重視,導購人員與賣場客情是否融洽,與同類導購人員關系是否良好?

八問培訓。先問候導購人員,增加歸屬感。再了解導購人員對專業知識的了解情況,觀察其介紹時的動作,看有無缺點。身先士卒,對其進行手把手的教導。

四查

問完之后,對賣場的情況進行全面了解,再回顧下我們在賣場還有哪些不足的地方,哪些需要改進的地方。什么時候達到期望的水平?那我們就要清查:

一查銷售數據。包括暢銷商品及滯銷商品的銷售數據、近期主題活動的銷售數據、新品的銷售數據。暢銷商品注意不要亂價,保持一定優勢。滯銷產品爭取不要鎖碼,利用排面特價及贈品資源。

二查庫存。現有多少貨,貨架情況如何,有無缺貨,大庫存商品第一時間要想辦法消化庫存,避免退貨。

三查促銷物料。贈品是否發放,促銷物料是否保管好,公司的宣傳資料是否到位。

四查導購報表。有無做報表,每周一是否報周銷量,有無公司文件或產品手冊,跟蹤近期活動的銷售動態,在做什么促銷活動,以及競品的銷售數據。

通過清查,我們可以完整的掌握門店信息,制定下一步行動計劃,做出合理的工作安排。

一步一步,踏踏實實地做好每一件事情。門店銷售會得到提升,而你與賣場的關系也會越來越好。順,則成;反之,則竭。

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