去年12月，小潘偶然看到了一個(gè)紀(jì)錄片，講述的是主人公從懷揣300元打工、到后來(lái)開(kāi)飾品公司做大生意的致富經(jīng)歷。小潘很敬佩他的聰明勤奮，也對(duì)飾品行業(yè)發(fā)生了濃厚的興趣。上網(wǎng)了解了行業(yè)情況后，就與他們聯(lián)系了。接電話的趙小姐說(shuō)：“您只需找好店面，交完押金，一切由總部完成，保證交給您一個(gè)生意紅火的連鎖分店。”還承諾了很多加盟后的服務(wù)，比如營(yíng)銷專家上門策劃指導(dǎo)、退換貨、返還押金等等“零風(fēng)險(xiǎn)”經(jīng)營(yíng)。
紀(jì)錄片讓他對(duì)公司有種先入為主的信任感，條件又很誘人，小潘更信任了。趙小姐又說(shuō)：“現(xiàn)在是12月底了，2005年1月1日開(kāi)始要收取加盟費(fèi)2萬(wàn)元，您最好能在此之前簽合同！如果不能來(lái)，可以交2000元定位金嘛！您先把位置定住，我們按您匯款日視為簽訂日，這樣您就不必多花2萬(wàn)加盟金了，咱能省2萬(wàn)干嘛不省呀！”“如果不想加盟了，定位金能不能退？”趙小姐很肯定地說(shuō)：“能退！”小潘心里有了底兒，但他不忘由問(wèn)了一句：“退的時(shí)候麻煩嗎？”“不麻煩！加盟我們是零風(fēng)險(xiǎn)嘛！”既然這樣，還猶豫什么，小潘第二天就把2000元匯入指定賬號(hào)，3天后，他收到總部寄來(lái)的光盤(pán)、手冊(cè)、合同和收據(jù)。
他發(fā)現(xiàn)客戶代表一欄，清楚地簽著趙小姐的名字，有幾處條款還模糊不清，于是，他決定親自去一趟總部。在去之前，小潘向趙小姐提出要自己當(dāng)?shù)匾延屑用松痰牡刂?，想了解他們的?jīng)營(yíng)情況?？哨w小姐推說(shuō)手頭沒(méi)有資料，允諾查后回話。可在小潘登上火車前幾個(gè)小時(shí)，仍沒(méi)有收到回話。等車時(shí)，小潘便在周圍考察飾品小店，無(wú)意中，他驚喜地發(fā)現(xiàn)了一家加盟店。仔細(xì)看了看店里的配貨，向店主了解加盟前后的事兒，發(fā)現(xiàn)情況不妙！
“你會(huì)大失所望的！我是12月中旬開(kāi)業(yè)的，配發(fā)的第一批貨我就退回了1萬(wàn)多元，檔次太低，款式陳舊！我店里賣得好的貨都是我另外代理的，他們的貨賣不動(dòng)！”這離小潘的預(yù)期實(shí)在太遠(yuǎn)了！
站在店中，小潘撥通趙小姐的電話，她是小潘的客戶代表嘛！趙小姐首先抱歉沒(méi)有及時(shí)回電，然后說(shuō)：“查了檔案，湖北沒(méi)有開(kāi)業(yè)的加盟商！”小潘的心一下就涼了，他當(dāng)即要求退定位金?？哨w小姐又說(shuō)她現(xiàn)在有事，1小時(shí)后回話。沒(méi)等到回話的小潘再次打通電話，可這次接電話的卻換了一個(gè)人，小潘問(wèn)公司是否在收加盟金，龔小姐說(shuō)：“沒(méi)有哇?！毙∨撕?jiǎn)直要暈倒了！這么說(shuō)，那個(gè)趙小姐說(shuō)的都是假的？
小潘要求趙小姐接電話，說(shuō)明了要退定金的三點(diǎn)理由：1、根本沒(méi)有1月1日以后收取加盟金這回事兒；2、故意隱瞞湖北加盟商的情況；3、定位金能退是你親口承諾的！趙小姐語(yǔ)塞。找趙小姐沒(méi)用的情況下，小潘找到了公司的營(yíng)銷總監(jiān)。沒(méi)料到他首先否認(rèn)了趙小姐的身份，說(shuō)她只是個(gè)接線員！又說(shuō)定位金就是定金，一般不退！小潘徹底失望了，還沒(méi)加盟就白白損失了2000元，加盟以后會(huì)怎樣，他想都不敢想！
加盟陷阱 隱蔽多樣 逐條識(shí)破有招可防
都說(shuō)大樹(shù)底下好乘涼，可當(dāng)你看好連鎖加盟的模式時(shí)，千萬(wàn)要擦亮眼睛。如何避免 加盟陷阱 呢？宏觀地看，商務(wù)部在2004年12月31日出臺(tái)了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)，自2005年2月1日起正式實(shí)施?！掇k法》對(duì)特許人資格做了明確規(guī)定，即“2＋1”規(guī)定：兩個(gè)直營(yíng)店，一年以上經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在中國(guó)境內(nèi)擁有至少兩家經(jīng)營(yíng)一年以上的直營(yíng)店或者由其子公司、控股公司建立的直營(yíng)店。
微觀地看， 加盟陷阱 也有招可防。常見(jiàn)的 加盟陷阱 有：
(一)販賣機(jī)器：這類項(xiàng)目通常集中在彩擴(kuò)店、洗衣店、咖啡店等依賴大型設(shè)備的加盟項(xiàng)目中。這類連鎖店，說(shuō)是特許加盟，實(shí)際上是在賣機(jī)器，或者只是為了收取高昂的加盟費(fèi)，這是目前特許加盟展會(huì)上最常見(jiàn)的現(xiàn)象。在某展會(huì)上，一家生產(chǎn)浴箱的公司列出的加盟條件是：不收加盟費(fèi)，只需購(gòu)買他們的機(jī)器并一次進(jìn)貨30臺(tái)就可獲得縣一級(jí)的市場(chǎng)代理權(quán)。他們雖喊出了免收加盟費(fèi)的口號(hào)，打的卻是賣機(jī)器給加盟者的主意。一旦該公司圈錢后便逃之夭夭，處于弱勢(shì)的加盟者只能是賠個(gè)底朝天。
對(duì)策：考察機(jī)器在市場(chǎng)上的正常價(jià)格，如果他的機(jī)器價(jià)格明顯偏高，且機(jī)器費(fèi)用占了加盟連鎖金額的大頭、甚至是全部，你就要警惕了。
(二)當(dāng)場(chǎng)繳納定金：很多加盟者只憑總部口頭或書(shū)面說(shuō)明就草率簽約加盟，等到有糾紛時(shí)到總部一看，才發(fā)現(xiàn)總部比自己的店面還小，根本沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。越是來(lái)者不拒的加盟總部，越可能有問(wèn)題。特許經(jīng)營(yíng)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，一家店面出問(wèn)題會(huì)牽連到所有店面。因此，正規(guī)的加盟總部為了要求維護(hù)品牌形象，對(duì)加盟者的資格審核極為嚴(yán)格，包括加盟資金門檻、履約擔(dān)保、進(jìn)貨渠道等。如果盟主對(duì)加盟者不加考察，只需當(dāng)場(chǎng)交了加盟金，立刻就可以加盟的話，你就要小心了。
對(duì)策：親自去總部、自營(yíng)店考察，還可以要求總部提供現(xiàn)有加盟店的家數(shù)與地點(diǎn)信息，進(jìn)行暗訪，千萬(wàn)不要在沒(méi)有調(diào)查研究之前就草率地繳納加盟費(fèi)或定金。
(三)短期回收成本：有的連鎖企業(yè)盟主承諾只需交幾萬(wàn)元加盟費(fèi)，就提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)廣告投放和店面裝修。他們承諾，即使無(wú)任何從商經(jīng)驗(yàn)的加盟者，憑借這個(gè)搭建好的“平臺(tái)”，只需半年就能收回成本，并迅速盈利，每年可有數(shù)萬(wàn)元的純利。但加盟商一旦加入該連鎖體系之后，卻發(fā)現(xiàn)投資成本遠(yuǎn)不止原先所說(shuō)的金額，事前的承諾根本不到位，折騰兩三年后仍不能收回成本。加盟項(xiàng)目都有一個(gè)投資回收的過(guò)程，一般來(lái)說(shuō)至少要經(jīng)營(yíng)一年之后，才有盈利的可能，對(duì)于那些聲稱的利潤(rùn)多高、盈利多快的盟主，就要多一份懷疑了。
對(duì)策：目前，工商行政管理部門對(duì)注冊(cè)企業(yè)已從審查制改成登記制，因此，盟主所稱的回報(bào)率并沒(méi)有接受過(guò)任何政府職能部門的考察，加盟者必須自己仔細(xì)判斷，全面了解產(chǎn)品的真實(shí)成本、銷售價(jià)格、平均日銷量、日常支出、正常盈利等等，萬(wàn)不可聽(tīng)信總部的一方之辭。同時(shí)，也可以進(jìn)少量的貨試銷，以此判斷加盟后的盈利狀況。
(四)參觀樣板店：這是最常見(jiàn)也是最隱蔽的 加盟陷阱 。有的連鎖總部做幾個(gè)樣板店，再通過(guò)前期包裝、造勢(shì)之后就開(kāi)始圈錢，樣板店包裝得很誘人，可一旦釣到加盟者之后，卻只顧收取加盟費(fèi)、管理費(fèi)，別的事就什么也不管了。
對(duì)策：多考察幾家加盟店的經(jīng)營(yíng)情況，不要只看總店推薦的加盟店，因?yàn)槟呛苡锌赡芫褪敲酥魈匾庵圃斓摹皹影濉?，最好自己隨機(jī)抽查幾家加盟店。
(五)完美的回收承諾：某些特許加盟授權(quán)方，承諾可以收購(gòu)加盟方的產(chǎn)品，但他們會(huì)在合同上注明產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)又很模糊，加盟商生產(chǎn)出產(chǎn)品后，總部就以不符合要求等各種借口拒收，加盟者只能吃啞巴虧。
對(duì)策：合同是保障自己權(quán)益的關(guān)鍵，必須將所有與自己切實(shí)利益相關(guān)的條款落到細(xì)處，如果自己在這方面能力有限的話，請(qǐng)一名律師是非常必要的。
紀(jì)錄片讓他對(duì)公司有種先入為主的信任感，條件又很誘人，小潘更信任了。趙小姐又說(shuō)：“現(xiàn)在是12月底了，2005年1月1日開(kāi)始要收取加盟費(fèi)2萬(wàn)元，您最好能在此之前簽合同！如果不能來(lái)，可以交2000元定位金嘛！您先把位置定住，我們按您匯款日視為簽訂日，這樣您就不必多花2萬(wàn)加盟金了，咱能省2萬(wàn)干嘛不省呀！”“如果不想加盟了，定位金能不能退？”趙小姐很肯定地說(shuō)：“能退！”小潘心里有了底兒，但他不忘由問(wèn)了一句：“退的時(shí)候麻煩嗎？”“不麻煩！加盟我們是零風(fēng)險(xiǎn)嘛！”既然這樣，還猶豫什么，小潘第二天就把2000元匯入指定賬號(hào)，3天后，他收到總部寄來(lái)的光盤(pán)、手冊(cè)、合同和收據(jù)。
他發(fā)現(xiàn)客戶代表一欄，清楚地簽著趙小姐的名字，有幾處條款還模糊不清，于是，他決定親自去一趟總部。在去之前，小潘向趙小姐提出要自己當(dāng)?shù)匾延屑用松痰牡刂?，想了解他們的?jīng)營(yíng)情況?？哨w小姐推說(shuō)手頭沒(méi)有資料，允諾查后回話。可在小潘登上火車前幾個(gè)小時(shí)，仍沒(méi)有收到回話。等車時(shí)，小潘便在周圍考察飾品小店，無(wú)意中，他驚喜地發(fā)現(xiàn)了一家加盟店。仔細(xì)看了看店里的配貨，向店主了解加盟前后的事兒，發(fā)現(xiàn)情況不妙！
“你會(huì)大失所望的！我是12月中旬開(kāi)業(yè)的，配發(fā)的第一批貨我就退回了1萬(wàn)多元，檔次太低，款式陳舊！我店里賣得好的貨都是我另外代理的，他們的貨賣不動(dòng)！”這離小潘的預(yù)期實(shí)在太遠(yuǎn)了！
站在店中，小潘撥通趙小姐的電話，她是小潘的客戶代表嘛！趙小姐首先抱歉沒(méi)有及時(shí)回電，然后說(shuō)：“查了檔案，湖北沒(méi)有開(kāi)業(yè)的加盟商！”小潘的心一下就涼了，他當(dāng)即要求退定位金?？哨w小姐又說(shuō)她現(xiàn)在有事，1小時(shí)后回話。沒(méi)等到回話的小潘再次打通電話，可這次接電話的卻換了一個(gè)人，小潘問(wèn)公司是否在收加盟金，龔小姐說(shuō)：“沒(méi)有哇?！毙∨撕?jiǎn)直要暈倒了！這么說(shuō)，那個(gè)趙小姐說(shuō)的都是假的？
小潘要求趙小姐接電話，說(shuō)明了要退定金的三點(diǎn)理由：1、根本沒(méi)有1月1日以后收取加盟金這回事兒；2、故意隱瞞湖北加盟商的情況；3、定位金能退是你親口承諾的！趙小姐語(yǔ)塞。找趙小姐沒(méi)用的情況下，小潘找到了公司的營(yíng)銷總監(jiān)。沒(méi)料到他首先否認(rèn)了趙小姐的身份，說(shuō)她只是個(gè)接線員！又說(shuō)定位金就是定金，一般不退！小潘徹底失望了，還沒(méi)加盟就白白損失了2000元，加盟以后會(huì)怎樣，他想都不敢想！
加盟陷阱 隱蔽多樣 逐條識(shí)破有招可防
都說(shuō)大樹(shù)底下好乘涼，可當(dāng)你看好連鎖加盟的模式時(shí)，千萬(wàn)要擦亮眼睛。如何避免 加盟陷阱 呢？宏觀地看，商務(wù)部在2004年12月31日出臺(tái)了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)，自2005年2月1日起正式實(shí)施?！掇k法》對(duì)特許人資格做了明確規(guī)定，即“2＋1”規(guī)定：兩個(gè)直營(yíng)店，一年以上經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在中國(guó)境內(nèi)擁有至少兩家經(jīng)營(yíng)一年以上的直營(yíng)店或者由其子公司、控股公司建立的直營(yíng)店。
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(一)販賣機(jī)器：這類項(xiàng)目通常集中在彩擴(kuò)店、洗衣店、咖啡店等依賴大型設(shè)備的加盟項(xiàng)目中。這類連鎖店，說(shuō)是特許加盟，實(shí)際上是在賣機(jī)器，或者只是為了收取高昂的加盟費(fèi)，這是目前特許加盟展會(huì)上最常見(jiàn)的現(xiàn)象。在某展會(huì)上，一家生產(chǎn)浴箱的公司列出的加盟條件是：不收加盟費(fèi)，只需購(gòu)買他們的機(jī)器并一次進(jìn)貨30臺(tái)就可獲得縣一級(jí)的市場(chǎng)代理權(quán)。他們雖喊出了免收加盟費(fèi)的口號(hào)，打的卻是賣機(jī)器給加盟者的主意。一旦該公司圈錢后便逃之夭夭，處于弱勢(shì)的加盟者只能是賠個(gè)底朝天。
對(duì)策：考察機(jī)器在市場(chǎng)上的正常價(jià)格，如果他的機(jī)器價(jià)格明顯偏高，且機(jī)器費(fèi)用占了加盟連鎖金額的大頭、甚至是全部，你就要警惕了。
(二)當(dāng)場(chǎng)繳納定金：很多加盟者只憑總部口頭或書(shū)面說(shuō)明就草率簽約加盟，等到有糾紛時(shí)到總部一看，才發(fā)現(xiàn)總部比自己的店面還小，根本沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。越是來(lái)者不拒的加盟總部，越可能有問(wèn)題。特許經(jīng)營(yíng)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，一家店面出問(wèn)題會(huì)牽連到所有店面。因此，正規(guī)的加盟總部為了要求維護(hù)品牌形象，對(duì)加盟者的資格審核極為嚴(yán)格，包括加盟資金門檻、履約擔(dān)保、進(jìn)貨渠道等。如果盟主對(duì)加盟者不加考察，只需當(dāng)場(chǎng)交了加盟金，立刻就可以加盟的話，你就要小心了。
對(duì)策：親自去總部、自營(yíng)店考察，還可以要求總部提供現(xiàn)有加盟店的家數(shù)與地點(diǎn)信息，進(jìn)行暗訪，千萬(wàn)不要在沒(méi)有調(diào)查研究之前就草率地繳納加盟費(fèi)或定金。
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(四)參觀樣板店：這是最常見(jiàn)也是最隱蔽的 加盟陷阱 。有的連鎖總部做幾個(gè)樣板店，再通過(guò)前期包裝、造勢(shì)之后就開(kāi)始圈錢，樣板店包裝得很誘人，可一旦釣到加盟者之后，卻只顧收取加盟費(fèi)、管理費(fèi)，別的事就什么也不管了。
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