深入分析陳天橋的區(qū)域特許策略,揭示深層原因。
特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)可謂是發(fā)展越來越迅速,不管是特許企業(yè)也好,還是廣大的加盟商,都覺得這是商家必爭(zhēng)之地,最近看到一折帖子,說盛大要開始區(qū)域特許,開始挺納悶,盛大的游戲特許還是家電特許,粗略算過之后猜測(cè)是網(wǎng)游特許,因?yàn)橹胺Q家電的大盒子要最快要等到今年年底或者明年年初才開始上馬,所以必定是網(wǎng)游特許,不過仍很納悶……
盛大作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的奇跡創(chuàng)造者,每年從網(wǎng)游里的獲利可謂不少,要不怎么會(huì)有陳天橋的中國(guó)首富呢,但我的質(zhì)疑還得從盛大的崛起談起。
1993年,陳天橋以 “優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”的身份從復(fù)旦經(jīng)濟(jì)系提前一年畢業(yè),進(jìn)入了上海陸家嘴集團(tuán)。隨后,他來到一家證券公司。在那里,他發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的潛在前景。
1999年,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)風(fēng)起云涌,陳天橋用籌集到的50萬人民幣啟動(dòng)資金,成立了盛大網(wǎng)絡(luò)公司,以社區(qū)游戲?yàn)橹鳂I(yè),推出一只基于WEB的叫做史丹莫的小狗,并為此建立了一個(gè)虛擬社區(qū)——?dú)w谷。短短數(shù)月,陳天橋便掘到了第一桶金,盛大不但擁有了100萬左右的注冊(cè)用戶,還獲得中華網(wǎng)300萬美元的投資。
2000年底,互聯(lián)網(wǎng)的冬天來了,盛大該何去何從?陳天橋再一次作出選擇—從社區(qū)游戲轉(zhuǎn)向大型網(wǎng)絡(luò)游戲。2002年, 盛大代理了后來被陳稱為“只是韓國(guó)二流產(chǎn)品”的《傳奇》。于是盛大的傳奇由此展開。
盛大的成功,主要在于其獨(dú)特的營(yíng)銷模式的成功。
首先,通過代理開發(fā)商的軟件,盛大快速獲得了質(zhì)量相對(duì)優(yōu)良的產(chǎn)品。眾多的任務(wù)關(guān)卡、簡(jiǎn)潔的操作界面、穩(wěn)定的游戲系統(tǒng)和相對(duì)公正的網(wǎng)絡(luò)秩序既吸引了數(shù)量眾多的玩家,也為搶占市場(chǎng)時(shí)機(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在獲得客戶之后,盛大做了大量的工作來保留客戶,提升他們的忠誠(chéng)度。盛大的游戲管理人員,24小時(shí)保持與玩家的溝通,迅速形成了用戶忠誠(chéng)度和傳播效應(yīng)。在公司資金薄弱的情況下,盛大仍然毫不猶豫地投入500萬元巨資,建了一套大規(guī)模的呼叫中心,平均每天接聽超過3000個(gè)電話,相應(yīng)問題提交、答復(fù)只需24小時(shí)。如今,這種服務(wù)模式已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。
以后,盛大通過向游戲玩家收費(fèi),找到了以往網(wǎng)絡(luò)游戲依靠網(wǎng)絡(luò)廣告、電信分成等模式以外的新贏利模式,開辟了一條迅速盈利的捷徑。
而盛大最富于獨(dú)創(chuàng)性的營(yíng)銷密笈在于其對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道和游戲收費(fèi)機(jī)制的改造與創(chuàng)新。
以往網(wǎng)絡(luò)游戲的收費(fèi)模式,是游戲玩家在銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買存儲(chǔ)一定游戲時(shí)間的點(diǎn)數(shù)卡,而傳統(tǒng)的分銷模式中,渠道通路一般分為4~5級(jí)。每一級(jí)代理商根據(jù)自身利益,決定對(duì)游戲的推動(dòng)力度。
在2001年盛大代理傳奇游戲之初,渠道商因?yàn)閷?duì)之并不看好而拒絕下單,盛大只能自己開辟銷售渠道。同時(shí),隨著用戶數(shù)量的迅速增加,傳統(tǒng)渠道缺乏控制力和行動(dòng)遲緩的缺點(diǎn)開始暴露出來。面對(duì)這一狀況,陳天橋一方面繼續(xù)維護(hù)和增加其他的營(yíng)銷渠道作為補(bǔ)充,比如建設(shè)產(chǎn)品網(wǎng)站、合作專題網(wǎng)站等等;另一方面,吸收臺(tái)灣、韓國(guó)地區(qū)的網(wǎng)吧營(yíng)銷機(jī)制,結(jié)合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的狀況,創(chuàng)造了E-sale模式,從而變盛大的“推”為玩家的“拉”。
盛大通過電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行直接和網(wǎng)吧產(chǎn)生供銷關(guān)系,網(wǎng)吧業(yè)主填寫一份申請(qǐng)表格向“盛大”提出在線申請(qǐng), “盛大”審查確認(rèn)后,網(wǎng)吧業(yè)主就可以用特定的用戶名和密碼登陸到其E-SALE系統(tǒng)中,通過銀行卡的電子轉(zhuǎn)賬就可在10分鐘內(nèi)完成虛擬點(diǎn)卡的進(jìn)貨。若用戶在網(wǎng)吧游戲過程中需要充值,則網(wǎng)吧業(yè)主只要知道玩家的賬號(hào)就能直接在E-SALE系統(tǒng)內(nèi)為玩家充值,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零庫(kù)存和即時(shí)交易,而且減少了流通費(fèi)用。
該模式的核心思想在于:第一,通過用戶需求的推動(dòng)力,促使網(wǎng)吧成為分銷渠道的銷售終端;第二,網(wǎng)吧安裝的統(tǒng)一的E-sale客戶端,與盛大的信息系統(tǒng)密切結(jié)合,依托信息產(chǎn)品的無物流特性,解決了分銷渠道的信息流、物流的問題。而資金流則通過傳統(tǒng)的銀行,郵政系統(tǒng)解決。第三,網(wǎng)吧通過這樣的模式,一方面減少了資金積壓,另一方面根據(jù)銷售量的大小,也獲得了更好的折扣率和一定的營(yíng)銷支持。可以說,這是一個(gè)合作共贏的模式。
來源:世界經(jīng)理人
陳天橋通過這種模式,使盛大擺脫了對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴,達(dá)到了最大限度的市場(chǎng)覆蓋,甚至將市場(chǎng)擴(kuò)展到了原有渠道覆蓋不到的地區(qū),比如區(qū)、縣。
可見陳天橋?qū)η赖拈_發(fā)和把握上一直是很正確的,并且精于新渠道的拓展與老渠道的維護(hù),但其發(fā)展區(qū)域特許經(jīng)營(yíng),到底是對(duì)渠道的什么把握呢?這也是我質(zhì)疑的問題。以陳天橋的精明強(qiáng)干,他對(duì)這步棋是很有把握的,不管是不是十足,因?yàn)樗仓浪F(xiàn)在的每一步都會(huì)對(duì)盛大的游戲網(wǎng)絡(luò)渠道影響很大,因?yàn)樗辉偈?002年起步的盛大了,跺幾下都沒點(diǎn)響動(dòng)。他現(xiàn)在可謂是每走一步,都會(huì)對(duì)中國(guó)的網(wǎng)游經(jīng)濟(jì)震幾下的,他心里比誰都明白。
但我們得分析陳天橋?yàn)槭裁磿?huì)走這一步,難道是為了迎合特許的熱潮,很賺上一把,我想陳天橋不會(huì)這么傻,他考慮得更為長(zhǎng)遠(yuǎn),不過我想他是借鑒了特許的種種優(yōu)勢(shì),比方說充分發(fā)揮加盟商的力量,提高整體效益并減少自身成本,開拓新渠道等,但我想他的考慮會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
為什么這么說,因?yàn)橐幌聨c(diǎn):
1、自身產(chǎn)品的局限。當(dāng)前其家電大盒子的戰(zhàn)略雖已啟動(dòng),但是離真正發(fā)揮效益時(shí)間還很長(zhǎng)遠(yuǎn),現(xiàn)在是投入時(shí)期,需要大量成本,雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入,但風(fēng)險(xiǎn)投資還是不光是看大盒子,還要看盛大的根基,網(wǎng)絡(luò)游戲,因?yàn)槭⒋蟮钠放圃谀模袊?guó)這么多人,提起盛大就是網(wǎng)游,說明網(wǎng)絡(luò)游戲在盛大的產(chǎn)品里面是不可或缺的,或者可以說是根基,所以陳天橋不得不照顧這方面,盡管他揚(yáng)言要全面進(jìn)入家電戰(zhàn)略,不再操心網(wǎng)絡(luò)游戲,但是它的產(chǎn)品太局限了現(xiàn)在,不像是百貨超市,我不賣這個(gè),我賣那個(gè),盛大不可以。盛大手里現(xiàn)在就那幾款網(wǎng)絡(luò)游戲,它離不開這個(gè)。所以,在家電戰(zhàn)略剛起步階段,他還是得為網(wǎng)游籌劃未來,這就是他區(qū)域特許的起點(diǎn)。
2、私服太猖獗。在現(xiàn)在中國(guó)網(wǎng)游仍以點(diǎn)卡為最大贏利的時(shí)候,私服可謂是賺足了錢,但是盛大這樣的大牌可是吃夠了虧,因?yàn)樵絹碓蕉嗟木W(wǎng)迷們經(jīng)過比較之后,覺得還是私服的服務(wù)比較好,可以很容易弄到較好的裝備,收費(fèi)較低等,這種現(xiàn)象對(duì)下面正規(guī)渠道可謂是影響很大,他們的客戶被私服搶去了,哪里還有大錢賺啊。不過他們也只能叫苦,因?yàn)殚_私服的人他們也基本清楚,因?yàn)槭潜镜氐年P(guān)系,不過大都是和電信等運(yùn)營(yíng)商有瓜葛,他們也惹不起,所以只能這樣。久而久之正規(guī)的渠道必然被破壞,我想陳天橋一定想到了這個(gè)。他決心大力整頓私服市場(chǎng)。
3、特許好處太多。
首先,可以讓自己的這些個(gè)網(wǎng)游產(chǎn)品很好的安家落戶。特許出去的20家 特許加盟 商基本全是以前的銷售渠道,這樣通過 特許加盟 商的正規(guī)身份,來解決私服的很多問題,比方說查出了私服,就可以上告阿,告他們侵權(quán),這樣就可以發(fā)動(dòng)全國(guó)的銷售代表來揭發(fā)、打擊私服,而以前,他們只是銷售,言不正阿。同時(shí)特許之后,加盟商有很多的主動(dòng)權(quán),如盛大所說,盛大的合作企業(yè)可以借鑒私服的運(yùn)營(yíng)模式,不拘一格地推出諸如長(zhǎng)期免費(fèi)、允許向官方購(gòu)買虛擬物品等吸引用戶的市場(chǎng)策略,而盛大則不必?fù)?dān)心相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),卻有穩(wěn)定的收益。
其次,盛大可以從這些合作伙伴的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā)。如果說,未來盛大將在游戲運(yùn)營(yíng)方式上有重大的變革,那或許就得益于這些授權(quán)合作。
再次,特許的模式一旦比較完善,就可以大面積推廣,而這種模式在網(wǎng)游世界里還是第一次。通過這種模式,能充分發(fā)揮特許的聚斂資金、人才、渠道等等優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以使盛大和加盟商的資源得到更多共享,發(fā)揮最大效益。
最后,談到和加盟商的關(guān)系,應(yīng)該說還是渠道,這是每個(gè)做產(chǎn)品的都會(huì)想到的問題,他們會(huì)與渠道搞好關(guān)系,而特許就是一個(gè)增進(jìn)渠道商和盛大的一個(gè)好的媒介。
從這件事情也可以看出在中國(guó)IT業(yè)的歷史上,1999年和2002年的區(qū)別,可以說是兩代人的區(qū)別。
新浪網(wǎng)和盛大網(wǎng)絡(luò)幾乎在同一時(shí)間創(chuàng)辦,但兩者最大的不同在于,以王志東代表的第一代互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū),帶有濃重的理想主義色彩。對(duì)他們來講,賺錢多少不重要,他們更多是在傳播一種理念、生活模式和未來愿景。可行的商業(yè)模式和清晰的行業(yè)生態(tài),對(duì)他們來講,似乎是一個(gè)超時(shí)代的課題。
而時(shí)光輪轉(zhuǎn)到陳天橋這一代的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本的改變,資本市場(chǎng)不再相信說故事的高手,他們更需要賺錢的高手。于是,促使陳天橋們準(zhǔn)確地定位市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過各種產(chǎn)品以及相關(guān)的管理設(shè)計(jì)有效地吸引用戶,讓他們?cè)敢飧跺X,進(jìn)而通過改造渠道模式實(shí)現(xiàn)大規(guī)模贏利,才贏得最終的成功。
這就是“殘酷”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的深刻真理。商海的弄潮兒不但要有方向,有理想,更要有方法,尤其是有賺錢的方法。這是企業(yè)得以生存之道,而有生存才談得上發(fā)展。
來源:世界經(jīng)理人
特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)可謂是發(fā)展越來越迅速,不管是特許企業(yè)也好,還是廣大的加盟商,都覺得這是商家必爭(zhēng)之地,最近看到一折帖子,說盛大要開始區(qū)域特許,開始挺納悶,盛大的游戲特許還是家電特許,粗略算過之后猜測(cè)是網(wǎng)游特許,因?yàn)橹胺Q家電的大盒子要最快要等到今年年底或者明年年初才開始上馬,所以必定是網(wǎng)游特許,不過仍很納悶……
盛大作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的奇跡創(chuàng)造者,每年從網(wǎng)游里的獲利可謂不少,要不怎么會(huì)有陳天橋的中國(guó)首富呢,但我的質(zhì)疑還得從盛大的崛起談起。
1993年,陳天橋以 “優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”的身份從復(fù)旦經(jīng)濟(jì)系提前一年畢業(yè),進(jìn)入了上海陸家嘴集團(tuán)。隨后,他來到一家證券公司。在那里,他發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的潛在前景。
1999年,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)風(fēng)起云涌,陳天橋用籌集到的50萬人民幣啟動(dòng)資金,成立了盛大網(wǎng)絡(luò)公司,以社區(qū)游戲?yàn)橹鳂I(yè),推出一只基于WEB的叫做史丹莫的小狗,并為此建立了一個(gè)虛擬社區(qū)——?dú)w谷。短短數(shù)月,陳天橋便掘到了第一桶金,盛大不但擁有了100萬左右的注冊(cè)用戶,還獲得中華網(wǎng)300萬美元的投資。
2000年底,互聯(lián)網(wǎng)的冬天來了,盛大該何去何從?陳天橋再一次作出選擇—從社區(qū)游戲轉(zhuǎn)向大型網(wǎng)絡(luò)游戲。2002年, 盛大代理了后來被陳稱為“只是韓國(guó)二流產(chǎn)品”的《傳奇》。于是盛大的傳奇由此展開。
盛大的成功,主要在于其獨(dú)特的營(yíng)銷模式的成功。
首先,通過代理開發(fā)商的軟件,盛大快速獲得了質(zhì)量相對(duì)優(yōu)良的產(chǎn)品。眾多的任務(wù)關(guān)卡、簡(jiǎn)潔的操作界面、穩(wěn)定的游戲系統(tǒng)和相對(duì)公正的網(wǎng)絡(luò)秩序既吸引了數(shù)量眾多的玩家,也為搶占市場(chǎng)時(shí)機(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在獲得客戶之后,盛大做了大量的工作來保留客戶,提升他們的忠誠(chéng)度。盛大的游戲管理人員,24小時(shí)保持與玩家的溝通,迅速形成了用戶忠誠(chéng)度和傳播效應(yīng)。在公司資金薄弱的情況下,盛大仍然毫不猶豫地投入500萬元巨資,建了一套大規(guī)模的呼叫中心,平均每天接聽超過3000個(gè)電話,相應(yīng)問題提交、答復(fù)只需24小時(shí)。如今,這種服務(wù)模式已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。
以后,盛大通過向游戲玩家收費(fèi),找到了以往網(wǎng)絡(luò)游戲依靠網(wǎng)絡(luò)廣告、電信分成等模式以外的新贏利模式,開辟了一條迅速盈利的捷徑。
而盛大最富于獨(dú)創(chuàng)性的營(yíng)銷密笈在于其對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道和游戲收費(fèi)機(jī)制的改造與創(chuàng)新。
以往網(wǎng)絡(luò)游戲的收費(fèi)模式,是游戲玩家在銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買存儲(chǔ)一定游戲時(shí)間的點(diǎn)數(shù)卡,而傳統(tǒng)的分銷模式中,渠道通路一般分為4~5級(jí)。每一級(jí)代理商根據(jù)自身利益,決定對(duì)游戲的推動(dòng)力度。
在2001年盛大代理傳奇游戲之初,渠道商因?yàn)閷?duì)之并不看好而拒絕下單,盛大只能自己開辟銷售渠道。同時(shí),隨著用戶數(shù)量的迅速增加,傳統(tǒng)渠道缺乏控制力和行動(dòng)遲緩的缺點(diǎn)開始暴露出來。面對(duì)這一狀況,陳天橋一方面繼續(xù)維護(hù)和增加其他的營(yíng)銷渠道作為補(bǔ)充,比如建設(shè)產(chǎn)品網(wǎng)站、合作專題網(wǎng)站等等;另一方面,吸收臺(tái)灣、韓國(guó)地區(qū)的網(wǎng)吧營(yíng)銷機(jī)制,結(jié)合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的狀況,創(chuàng)造了E-sale模式,從而變盛大的“推”為玩家的“拉”。
盛大通過電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行直接和網(wǎng)吧產(chǎn)生供銷關(guān)系,網(wǎng)吧業(yè)主填寫一份申請(qǐng)表格向“盛大”提出在線申請(qǐng), “盛大”審查確認(rèn)后,網(wǎng)吧業(yè)主就可以用特定的用戶名和密碼登陸到其E-SALE系統(tǒng)中,通過銀行卡的電子轉(zhuǎn)賬就可在10分鐘內(nèi)完成虛擬點(diǎn)卡的進(jìn)貨。若用戶在網(wǎng)吧游戲過程中需要充值,則網(wǎng)吧業(yè)主只要知道玩家的賬號(hào)就能直接在E-SALE系統(tǒng)內(nèi)為玩家充值,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零庫(kù)存和即時(shí)交易,而且減少了流通費(fèi)用。
該模式的核心思想在于:第一,通過用戶需求的推動(dòng)力,促使網(wǎng)吧成為分銷渠道的銷售終端;第二,網(wǎng)吧安裝的統(tǒng)一的E-sale客戶端,與盛大的信息系統(tǒng)密切結(jié)合,依托信息產(chǎn)品的無物流特性,解決了分銷渠道的信息流、物流的問題。而資金流則通過傳統(tǒng)的銀行,郵政系統(tǒng)解決。第三,網(wǎng)吧通過這樣的模式,一方面減少了資金積壓,另一方面根據(jù)銷售量的大小,也獲得了更好的折扣率和一定的營(yíng)銷支持。可以說,這是一個(gè)合作共贏的模式。
來源:世界經(jīng)理人
陳天橋通過這種模式,使盛大擺脫了對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴,達(dá)到了最大限度的市場(chǎng)覆蓋,甚至將市場(chǎng)擴(kuò)展到了原有渠道覆蓋不到的地區(qū),比如區(qū)、縣。
可見陳天橋?qū)η赖拈_發(fā)和把握上一直是很正確的,并且精于新渠道的拓展與老渠道的維護(hù),但其發(fā)展區(qū)域特許經(jīng)營(yíng),到底是對(duì)渠道的什么把握呢?這也是我質(zhì)疑的問題。以陳天橋的精明強(qiáng)干,他對(duì)這步棋是很有把握的,不管是不是十足,因?yàn)樗仓浪F(xiàn)在的每一步都會(huì)對(duì)盛大的游戲網(wǎng)絡(luò)渠道影響很大,因?yàn)樗辉偈?002年起步的盛大了,跺幾下都沒點(diǎn)響動(dòng)。他現(xiàn)在可謂是每走一步,都會(huì)對(duì)中國(guó)的網(wǎng)游經(jīng)濟(jì)震幾下的,他心里比誰都明白。
但我們得分析陳天橋?yàn)槭裁磿?huì)走這一步,難道是為了迎合特許的熱潮,很賺上一把,我想陳天橋不會(huì)這么傻,他考慮得更為長(zhǎng)遠(yuǎn),不過我想他是借鑒了特許的種種優(yōu)勢(shì),比方說充分發(fā)揮加盟商的力量,提高整體效益并減少自身成本,開拓新渠道等,但我想他的考慮會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
為什么這么說,因?yàn)橐幌聨c(diǎn):
1、自身產(chǎn)品的局限。當(dāng)前其家電大盒子的戰(zhàn)略雖已啟動(dòng),但是離真正發(fā)揮效益時(shí)間還很長(zhǎng)遠(yuǎn),現(xiàn)在是投入時(shí)期,需要大量成本,雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入,但風(fēng)險(xiǎn)投資還是不光是看大盒子,還要看盛大的根基,網(wǎng)絡(luò)游戲,因?yàn)槭⒋蟮钠放圃谀模袊?guó)這么多人,提起盛大就是網(wǎng)游,說明網(wǎng)絡(luò)游戲在盛大的產(chǎn)品里面是不可或缺的,或者可以說是根基,所以陳天橋不得不照顧這方面,盡管他揚(yáng)言要全面進(jìn)入家電戰(zhàn)略,不再操心網(wǎng)絡(luò)游戲,但是它的產(chǎn)品太局限了現(xiàn)在,不像是百貨超市,我不賣這個(gè),我賣那個(gè),盛大不可以。盛大手里現(xiàn)在就那幾款網(wǎng)絡(luò)游戲,它離不開這個(gè)。所以,在家電戰(zhàn)略剛起步階段,他還是得為網(wǎng)游籌劃未來,這就是他區(qū)域特許的起點(diǎn)。
2、私服太猖獗。在現(xiàn)在中國(guó)網(wǎng)游仍以點(diǎn)卡為最大贏利的時(shí)候,私服可謂是賺足了錢,但是盛大這樣的大牌可是吃夠了虧,因?yàn)樵絹碓蕉嗟木W(wǎng)迷們經(jīng)過比較之后,覺得還是私服的服務(wù)比較好,可以很容易弄到較好的裝備,收費(fèi)較低等,這種現(xiàn)象對(duì)下面正規(guī)渠道可謂是影響很大,他們的客戶被私服搶去了,哪里還有大錢賺啊。不過他們也只能叫苦,因?yàn)殚_私服的人他們也基本清楚,因?yàn)槭潜镜氐年P(guān)系,不過大都是和電信等運(yùn)營(yíng)商有瓜葛,他們也惹不起,所以只能這樣。久而久之正規(guī)的渠道必然被破壞,我想陳天橋一定想到了這個(gè)。他決心大力整頓私服市場(chǎng)。
3、特許好處太多。
首先,可以讓自己的這些個(gè)網(wǎng)游產(chǎn)品很好的安家落戶。特許出去的20家 特許加盟 商基本全是以前的銷售渠道,這樣通過 特許加盟 商的正規(guī)身份,來解決私服的很多問題,比方說查出了私服,就可以上告阿,告他們侵權(quán),這樣就可以發(fā)動(dòng)全國(guó)的銷售代表來揭發(fā)、打擊私服,而以前,他們只是銷售,言不正阿。同時(shí)特許之后,加盟商有很多的主動(dòng)權(quán),如盛大所說,盛大的合作企業(yè)可以借鑒私服的運(yùn)營(yíng)模式,不拘一格地推出諸如長(zhǎng)期免費(fèi)、允許向官方購(gòu)買虛擬物品等吸引用戶的市場(chǎng)策略,而盛大則不必?fù)?dān)心相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),卻有穩(wěn)定的收益。
其次,盛大可以從這些合作伙伴的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā)。如果說,未來盛大將在游戲運(yùn)營(yíng)方式上有重大的變革,那或許就得益于這些授權(quán)合作。
再次,特許的模式一旦比較完善,就可以大面積推廣,而這種模式在網(wǎng)游世界里還是第一次。通過這種模式,能充分發(fā)揮特許的聚斂資金、人才、渠道等等優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以使盛大和加盟商的資源得到更多共享,發(fā)揮最大效益。
最后,談到和加盟商的關(guān)系,應(yīng)該說還是渠道,這是每個(gè)做產(chǎn)品的都會(huì)想到的問題,他們會(huì)與渠道搞好關(guān)系,而特許就是一個(gè)增進(jìn)渠道商和盛大的一個(gè)好的媒介。
從這件事情也可以看出在中國(guó)IT業(yè)的歷史上,1999年和2002年的區(qū)別,可以說是兩代人的區(qū)別。
新浪網(wǎng)和盛大網(wǎng)絡(luò)幾乎在同一時(shí)間創(chuàng)辦,但兩者最大的不同在于,以王志東代表的第一代互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū),帶有濃重的理想主義色彩。對(duì)他們來講,賺錢多少不重要,他們更多是在傳播一種理念、生活模式和未來愿景。可行的商業(yè)模式和清晰的行業(yè)生態(tài),對(duì)他們來講,似乎是一個(gè)超時(shí)代的課題。
而時(shí)光輪轉(zhuǎn)到陳天橋這一代的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本的改變,資本市場(chǎng)不再相信說故事的高手,他們更需要賺錢的高手。于是,促使陳天橋們準(zhǔn)確地定位市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過各種產(chǎn)品以及相關(guān)的管理設(shè)計(jì)有效地吸引用戶,讓他們?cè)敢飧跺X,進(jìn)而通過改造渠道模式實(shí)現(xiàn)大規(guī)模贏利,才贏得最終的成功。
這就是“殘酷”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的深刻真理。商海的弄潮兒不但要有方向,有理想,更要有方法,尤其是有賺錢的方法。這是企業(yè)得以生存之道,而有生存才談得上發(fā)展。
來源:世界經(jīng)理人
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本文來源: 盛大陳天橋的區(qū)域特許謀略