加盟店的定義
公司和加盟者締結(jié)契約,將自己的店號,商標(biāo)以及足以象征營業(yè)的東西和經(jīng)營KNOW-HOW授予對方,使其在同一企業(yè)形象下銷售其商品。而加盟者在獲得上述的權(quán)利之同時,相對地付出一定地代價給總公司,在總公司的指導(dǎo)及支持下,經(jīng)營事業(yè)的一種存續(xù)關(guān)系。
一、發(fā)展連鎖的條件
(一)真正的連鎖體系具備的條件
1、經(jīng)營理念連鎖
連鎖先連心、連想法、連觀念,因此需先有一致性的觀念,供員工,加盟者、消費者、社會大眾去認同,此連鎖才能無限連鎖,永續(xù)經(jīng)營。
2、企業(yè)識別連鎖
看得到,感受得到的物體和行為皆要在每個店一致化,才能使連鎖更加堅固。
3、商品服務(wù)連鎖
在每個門市定位出使消費者皆能享受到所提供的商品一致,公平合理的待遇。
4、經(jīng)營管理連鎖
從總部到每個門市皆從總部頒布的規(guī)章,規(guī)定,辦法行事,一切標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、簡單化,一切的動作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一貫化。
(二)經(jīng)營連鎖的條件
根據(jù)連鎖經(jīng)營的重點,具有以下特性的產(chǎn)業(yè)較適應(yīng)以連鎖形態(tài)來經(jīng)營:
1、產(chǎn)品購買頻率比較高。
2、市場環(huán)境變動小,易于管理的產(chǎn)業(yè)。
3、若產(chǎn)品獲得不易,將降低顧客需求。
(三)連鎖系統(tǒng)推動加盟條件
1、品牌知名度高
品牌知名度是特許加盟總部開放特許經(jīng)營前,所首要考慮且需具備的。有了知名度才能在消費者心目中建立良好的形象,獲得消費者的信賴,讓加盟者一開店就能吸引顧客的目光,使顧客源源不絕,創(chuàng)造銷售的佳績。
2、直營店成功機率高
連鎖經(jīng)營是在將成功的經(jīng)驗快速復(fù)制,因此總部必須要有成功的展店,設(shè)店及店頭營運成功經(jīng)驗,方足以讓加盟主分享,尤其在對加盟主作特許經(jīng)營說明時,必須有明確的數(shù)據(jù)支持。
3、具獨特性與競爭性
企業(yè)在經(jīng)營成功后,往往會招來其他行業(yè)的投入或同行業(yè)在價格,產(chǎn)品等多方面的競爭與挑戰(zhàn),為了避免在未來陷入惡性循環(huán)的環(huán)境,應(yīng)在初期就針對產(chǎn)品的取得及服務(wù)的組合作通盤性的考量,盡量間隔出不同的市場,研發(fā)競爭對手無法模仿的服務(wù)及產(chǎn)品,使競爭對手不易進入市場。
4、獲利性高
企業(yè)的經(jīng)營在獲利,因此創(chuàng)造出高獲利的商品組合就是總部在商品管理上所要時時注意的工作。
5、產(chǎn)品具普及性
門市經(jīng)營銷售的是商品,而營業(yè)額的簡單計算方法就是營業(yè)額=來客數(shù)乘以產(chǎn)品單價,而來客數(shù)就牽涉到所銷售的商品是否為消費者提供普及性的產(chǎn)品。
6、投資額低
一般來說,投資一家需要準(zhǔn)備不算小的資金,如果特許加盟者在購買特許權(quán)時需要的資金愈小,則加盟的機會愈大;反之則很難成交。
7、總部能力素質(zhì)強
總部的功能在于提供單店及加盟主強而有力的后盾。無論在商品、行銷、現(xiàn)場操作,都能發(fā)揮強大的力量。因此,總部是否有足夠的人力及物力,就事關(guān)整個連鎖體系是否成功的重要依據(jù)。
8、總部內(nèi)部管理控制強
連鎖系統(tǒng)是一個龐大的連鎖王國,王國中人員眾多,且各地方民俗風(fēng)情又不盡相同,如果一切管理靠口述或人治管理,很難達到所要求的條件(連人、連心、連店、連制度),因此,如何制造出一套讓整個王國依循且自行運作的制度,以法制代替人治,就是連鎖是否成功的重要關(guān)鍵。
公司和加盟者締結(jié)契約,將自己的店號,商標(biāo)以及足以象征營業(yè)的東西和經(jīng)營KNOW-HOW授予對方,使其在同一企業(yè)形象下銷售其商品。而加盟者在獲得上述的權(quán)利之同時,相對地付出一定地代價給總公司,在總公司的指導(dǎo)及支持下,經(jīng)營事業(yè)的一種存續(xù)關(guān)系。
一、發(fā)展連鎖的條件
(一)真正的連鎖體系具備的條件
1、經(jīng)營理念連鎖
連鎖先連心、連想法、連觀念,因此需先有一致性的觀念,供員工,加盟者、消費者、社會大眾去認同,此連鎖才能無限連鎖,永續(xù)經(jīng)營。
2、企業(yè)識別連鎖
看得到,感受得到的物體和行為皆要在每個店一致化,才能使連鎖更加堅固。
3、商品服務(wù)連鎖
在每個門市定位出使消費者皆能享受到所提供的商品一致,公平合理的待遇。
4、經(jīng)營管理連鎖
從總部到每個門市皆從總部頒布的規(guī)章,規(guī)定,辦法行事,一切標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、簡單化,一切的動作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一貫化。
(二)經(jīng)營連鎖的條件
根據(jù)連鎖經(jīng)營的重點,具有以下特性的產(chǎn)業(yè)較適應(yīng)以連鎖形態(tài)來經(jīng)營:
1、產(chǎn)品購買頻率比較高。
2、市場環(huán)境變動小,易于管理的產(chǎn)業(yè)。
3、若產(chǎn)品獲得不易,將降低顧客需求。
(三)連鎖系統(tǒng)推動加盟條件
1、品牌知名度高
品牌知名度是特許加盟總部開放特許經(jīng)營前,所首要考慮且需具備的。有了知名度才能在消費者心目中建立良好的形象,獲得消費者的信賴,讓加盟者一開店就能吸引顧客的目光,使顧客源源不絕,創(chuàng)造銷售的佳績。
2、直營店成功機率高
連鎖經(jīng)營是在將成功的經(jīng)驗快速復(fù)制,因此總部必須要有成功的展店,設(shè)店及店頭營運成功經(jīng)驗,方足以讓加盟主分享,尤其在對加盟主作特許經(jīng)營說明時,必須有明確的數(shù)據(jù)支持。
3、具獨特性與競爭性
企業(yè)在經(jīng)營成功后,往往會招來其他行業(yè)的投入或同行業(yè)在價格,產(chǎn)品等多方面的競爭與挑戰(zhàn),為了避免在未來陷入惡性循環(huán)的環(huán)境,應(yīng)在初期就針對產(chǎn)品的取得及服務(wù)的組合作通盤性的考量,盡量間隔出不同的市場,研發(fā)競爭對手無法模仿的服務(wù)及產(chǎn)品,使競爭對手不易進入市場。
4、獲利性高
企業(yè)的經(jīng)營在獲利,因此創(chuàng)造出高獲利的商品組合就是總部在商品管理上所要時時注意的工作。
5、產(chǎn)品具普及性
門市經(jīng)營銷售的是商品,而營業(yè)額的簡單計算方法就是營業(yè)額=來客數(shù)乘以產(chǎn)品單價,而來客數(shù)就牽涉到所銷售的商品是否為消費者提供普及性的產(chǎn)品。
6、投資額低
一般來說,投資一家需要準(zhǔn)備不算小的資金,如果特許加盟者在購買特許權(quán)時需要的資金愈小,則加盟的機會愈大;反之則很難成交。
7、總部能力素質(zhì)強
總部的功能在于提供單店及加盟主強而有力的后盾。無論在商品、行銷、現(xiàn)場操作,都能發(fā)揮強大的力量。因此,總部是否有足夠的人力及物力,就事關(guān)整個連鎖體系是否成功的重要依據(jù)。
8、總部內(nèi)部管理控制強
連鎖系統(tǒng)是一個龐大的連鎖王國,王國中人員眾多,且各地方民俗風(fēng)情又不盡相同,如果一切管理靠口述或人治管理,很難達到所要求的條件(連人、連心、連店、連制度),因此,如何制造出一套讓整個王國依循且自行運作的制度,以法制代替人治,就是連鎖是否成功的重要關(guān)鍵。
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本文來源: 連鎖經(jīng)營之認識