人力資源開(kāi)發(fā)工作千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，需制定一整套切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)，以保證每一位員工都能夠有同等的機(jī)會(huì)得到發(fā)展；同時(shí)必須制定完善的制度，以確保超級(jí)市場(chǎng)的在需要人員的時(shí)候提供最合適的人選。超級(jí)市場(chǎng)的人力資源開(kāi)發(fā)包括三個(gè)方面的內(nèi)容，即人力資源的發(fā)掘、人力資源的培養(yǎng)和人力資源的使用。
　　人力資源的發(fā)掘

　　超級(jí)市場(chǎng)人力資源的發(fā)掘工作應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：

　　1、確定人才標(biāo)準(zhǔn)。首先要明確衡量人才的基本要素。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人員的考核可概括為“德、智、體、能、績(jī)”五個(gè)方面，德即思想品質(zhì)，智即智力水平，體即身體素質(zhì)，能即工作能力，績(jī)即工作成績(jī)。其次要注意人才標(biāo)準(zhǔn)的層次性和崗位區(qū)別，因?yàn)椴煌瑢哟魏蛵徫恍枰煌愋偷娜瞬拧Ｔ俅危⒁馊瞬艠?biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)性，環(huán)境的變遷對(duì)企業(yè)的每一個(gè)崗位都會(huì)提出新的要求，人才標(biāo)準(zhǔn)也就不能一成不變。

　　2、確定識(shí)別人才的方法。識(shí)別人才是件困難的事，但卻最為重要，對(duì)戰(zhàn)略威脅最大的莫過(guò)于對(duì)人才識(shí)別上的失誤。人們?cè)陂L(zhǎng)期的探索中已形成了多種識(shí)別人才的途徑和辦法，主要有以下八種：

　　（1）面相法，即通過(guò)人的臉部形象和表情來(lái)識(shí)別人。

　　（2）遺傳法，即通過(guò)考察人的家庭出身來(lái)識(shí)別人。

　　（3）考試法，即通過(guò)考試的辦法來(lái)識(shí)別人。

　　（4）觀察法，即通過(guò)長(zhǎng)期的觀察或委以一定的工作任務(wù)看其工作狀況如何來(lái)對(duì)此人進(jìn)行判別。

　　（5）暴露法，即通過(guò)外部的刺激來(lái)觀察人的情感任何反應(yīng)，從中可以看出人的本性。

　　（6）資歷法，即憑年齡、經(jīng)歷、學(xué)歷來(lái)評(píng)判人才。

　　（7）調(diào)查法，即通過(guò)調(diào)查人的經(jīng)歷和社會(huì)背景來(lái)識(shí)別人。

　　（8）實(shí)驗(yàn)法，即通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)來(lái)識(shí)別人。


　　3、確定選擇人才的方式。我國(guó)很早就有“不拘一格選人才”的提法，即廣開(kāi)才源、廣招人才。目前常用的方式有以下四種：推薦選才，即用推薦的方式發(fā)掘人才； 廣告 選才，即通過(guò)傳播媒體將企業(yè)的人才需求信息廣而告之，從應(yīng)聘者中選擇合適的人才；業(yè)績(jī)選才，即以績(jī)效為依據(jù)擇優(yōu)選擇人才；分等選才，即建立不同系列（如行政和技術(shù)）的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并明確規(guī)定各種等級(jí)所適合的工作崗位，在此基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行定期或不定期的考核，從而確定每一位員工的級(jí)別。當(dāng)超級(jí)市場(chǎng)的某些崗位出現(xiàn)缺額時(shí)，應(yīng)在相應(yīng)級(jí)別的內(nèi)部員工中選擇合適的人才。

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