1.開門之前,首先檢查防盜系統運轉狀況,并將所有事故記錄在售后服務簿上。
2.確保防盜扣是鎖上的。
3.確保無貨品遺留在收銀臺上。
4.確保開店前及營業中關閉的收銀臺間的防護鏈是扣上的。
5.禁止顧客、員工及各主管從收銀線進入店內,應從入口處進入。
6.禁止沒有購物的顧客、員工及管理人員從收銀線出去,應從“非購物出口”出去。
7.來回巡查,及時根據收銀員的要求采取行動。
8.陪同收銀中心人員收時段。
9.警報響時,靠近收銀臺準備采取行動。
10.在查出未付款商品時,應按“抓竊程序”行動。
11. 保安 員尾隨便衣人員及涉嫌顧客直至 保安 中心。
12.協助收銀員檢查手推車抽樣表。
13.如有需要,請清潔工打掃衛生。
14.如有需要,收撿店外棄留的購物推車及收銀臺邊的購物籃,并全部放回顧客入口處。
15.勸服并制止顧客之間或顧客與收銀員之間的爭執。
16.注意收銀員的工作以防止欺騙行為。
收銀員的不慎行為有:
▲ 對收銀員的不慎行為,則立即通知 保安 管理人員。
▲ 未經查驗的盒子或箱包。
▲ 遺留在購物車里或掛在扶手上的商品。
▲ 弄錯或未登記的款項。
17.時刻通過對講機與中央監測系統 保安 保持聯系。
18.確保電梯及自動人行道的良好狀況,如有異常迅速通知維修部。
19.禁止乞討或散發商業傳單非法小販出現。
20.查看每個商店是否嚴格遵守其固定營業點(不得將貨物推出營業區)。
21.在關店后進行營業額收結時,確保收銀員的安全。
22.確保所有的購物推車已回歸原位。
23.在離開前,確保無人滯留在店內、倉庫內或停車場。
24.如有異常,在做出決定前應向 保安 主管或助理匯報。
2.確保防盜扣是鎖上的。
3.確保無貨品遺留在收銀臺上。
4.確保開店前及營業中關閉的收銀臺間的防護鏈是扣上的。
5.禁止顧客、員工及各主管從收銀線進入店內,應從入口處進入。
6.禁止沒有購物的顧客、員工及管理人員從收銀線出去,應從“非購物出口”出去。
7.來回巡查,及時根據收銀員的要求采取行動。
8.陪同收銀中心人員收時段。
9.警報響時,靠近收銀臺準備采取行動。
10.在查出未付款商品時,應按“抓竊程序”行動。
11. 保安 員尾隨便衣人員及涉嫌顧客直至 保安 中心。
12.協助收銀員檢查手推車抽樣表。
13.如有需要,請清潔工打掃衛生。
14.如有需要,收撿店外棄留的購物推車及收銀臺邊的購物籃,并全部放回顧客入口處。
15.勸服并制止顧客之間或顧客與收銀員之間的爭執。
16.注意收銀員的工作以防止欺騙行為。
收銀員的不慎行為有:
▲ 對收銀員的不慎行為,則立即通知 保安 管理人員。
▲ 未經查驗的盒子或箱包。
▲ 遺留在購物車里或掛在扶手上的商品。
▲ 弄錯或未登記的款項。
17.時刻通過對講機與中央監測系統 保安 保持聯系。
18.確保電梯及自動人行道的良好狀況,如有異常迅速通知維修部。
19.禁止乞討或散發商業傳單非法小販出現。
20.查看每個商店是否嚴格遵守其固定營業點(不得將貨物推出營業區)。
21.在關店后進行營業額收結時,確保收銀員的安全。
22.確保所有的購物推車已回歸原位。
23.在離開前,確保無人滯留在店內、倉庫內或停車場。
24.如有異常,在做出決定前應向 保安 主管或助理匯報。
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本文來源: 超市收銀臺外保安人員職責