二、超市生鮮區(qū)的定位分析
對于超市 生鮮經(jīng)營 的定位分析中首先要弄清楚的一個根本問題是,在超市中經(jīng)營生鮮產(chǎn)品截然不同于在菜市場或者集貿(mào)市場中的銷售行為。
生鮮區(qū)經(jīng)營從表面上看就是在超市里賣菜,賣魚肉和生鮮商品,換句話說就是把菜市場搬進(jìn)超市經(jīng)營。其實情況遠(yuǎn)非如此簡單,開辟生鮮區(qū)的關(guān)鍵是要在超市的環(huán)境里經(jīng)營生鮮商品,以 生鮮經(jīng)營 吸引顧客,再將顧客的購買行為引導(dǎo)向超市的包裝食品和家庭日用品。那么,在 生鮮經(jīng)營 管理中大量地引用了超市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求:特別是充分體現(xiàn)了超市對基礎(chǔ)管理的要求,新鮮、高質(zhì)量的商品,衛(wèi)生、良好的購物環(huán)境,嚴(yán)格的商品管理、時尚的消費引導(dǎo)等等。
一般來講,超市生鮮區(qū)在蔬菜水果、鮮肉和水產(chǎn)等初級生鮮商品的價格競爭優(yōu)勢并不明顯,但消費者購買需求中對購物環(huán)境和生鮮品質(zhì)量保證的要求明顯較高,因此,超市生鮮區(qū)能否經(jīng)營好?能否達(dá)到超市 生鮮經(jīng)營 的目的,就取決于高水準(zhǔn)管理和商品組織保障,否則將失去超市經(jīng)營生鮮區(qū)的真正意義,同時超市的整體形象也會受到影響。
生鮮品的品種,相對超市包裝食品和日用品來說雖然不多,加之商品受季節(jié)性影響,品種不過千余種,但這樣的商品總量規(guī)模如果加上對商品的單品管理和嚴(yán)格的有效期管理,再加上要求達(dá)到超市的陳列標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、損耗和庫存控制等一系列管理要求,這樣一來,生鮮區(qū)采購管理、現(xiàn)場經(jīng)營管理的工作量和工作難度無形之中被放大了好幾倍,要達(dá)到這樣的水準(zhǔn),就勢必要加大設(shè)備、人員和管理力度的投入,經(jīng)營上的風(fēng)險也隨之增加。這些是超市的決策者在 生鮮經(jīng)營 立項之前就應(yīng)該充分估計到的。
對于超市 生鮮經(jīng)營 的定位分析中首先要弄清楚的一個根本問題是,在超市中經(jīng)營生鮮產(chǎn)品截然不同于在菜市場或者集貿(mào)市場中的銷售行為。
生鮮區(qū)經(jīng)營從表面上看就是在超市里賣菜,賣魚肉和生鮮商品,換句話說就是把菜市場搬進(jìn)超市經(jīng)營。其實情況遠(yuǎn)非如此簡單,開辟生鮮區(qū)的關(guān)鍵是要在超市的環(huán)境里經(jīng)營生鮮商品,以 生鮮經(jīng)營 吸引顧客,再將顧客的購買行為引導(dǎo)向超市的包裝食品和家庭日用品。那么,在 生鮮經(jīng)營 管理中大量地引用了超市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求:特別是充分體現(xiàn)了超市對基礎(chǔ)管理的要求,新鮮、高質(zhì)量的商品,衛(wèi)生、良好的購物環(huán)境,嚴(yán)格的商品管理、時尚的消費引導(dǎo)等等。
一般來講,超市生鮮區(qū)在蔬菜水果、鮮肉和水產(chǎn)等初級生鮮商品的價格競爭優(yōu)勢并不明顯,但消費者購買需求中對購物環(huán)境和生鮮品質(zhì)量保證的要求明顯較高,因此,超市生鮮區(qū)能否經(jīng)營好?能否達(dá)到超市 生鮮經(jīng)營 的目的,就取決于高水準(zhǔn)管理和商品組織保障,否則將失去超市經(jīng)營生鮮區(qū)的真正意義,同時超市的整體形象也會受到影響。
生鮮品的品種,相對超市包裝食品和日用品來說雖然不多,加之商品受季節(jié)性影響,品種不過千余種,但這樣的商品總量規(guī)模如果加上對商品的單品管理和嚴(yán)格的有效期管理,再加上要求達(dá)到超市的陳列標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、損耗和庫存控制等一系列管理要求,這樣一來,生鮮區(qū)采購管理、現(xiàn)場經(jīng)營管理的工作量和工作難度無形之中被放大了好幾倍,要達(dá)到這樣的水準(zhǔn),就勢必要加大設(shè)備、人員和管理力度的投入,經(jīng)營上的風(fēng)險也隨之增加。這些是超市的決策者在 生鮮經(jīng)營 立項之前就應(yīng)該充分估計到的。
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