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商品價(jià)格帶分析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-30 06:37:34  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):63

作者:王蓁


  掌握商品價(jià)格帶分析技術(shù),將會(huì)給你一雙慧眼,通過(guò)對(duì)手的賣場(chǎng)判斷其定位,并由此推測(cè)其對(duì)商圈的解析。同時(shí),也能找到自己店鋪顧客減少的原由。

為什么需要價(jià)格帶分析法
  零售商觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店的商品,不能只是看看對(duì)方的商品陳列方式和陳列位置這種表面的事情,一定更深層次地去了解堆放的商品構(gòu)成和價(jià)格分布。只有看到水面下的部分,才會(huì)有獲勝的機(jī)會(huì)。

  商品的價(jià)格帶,是指一種同類商品或一種商品類別中的最低價(jià)格和最高價(jià)格的差別。價(jià)格帶的寬度決定了門店所面對(duì)的消費(fèi)者的受眾層次和數(shù)量。

  在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)門店商品結(jié)構(gòu)的對(duì)比分析時(shí),商品價(jià)格帶分析方法可為市場(chǎng)調(diào)查提供簡(jiǎn)單而明確的分析結(jié)果。

  例如紅葡萄酒,對(duì)方有5個(gè)規(guī)格,分別是5元、10元、20元、30元、50元共計(jì)5種價(jià)格;我們也有5個(gè)規(guī)格的紅葡萄酒,分別是8元、10元、15元、20元、30元共計(jì)5種價(jià)格,經(jīng)過(guò)價(jià)格帶的對(duì)比后我們發(fā)現(xiàn):

  (1)對(duì)方的價(jià)格帶(5元~50元)比我們寬(8元~30元);(2)對(duì)方的價(jià)格比我們便宜;(3)如果我們?cè)黾?.5元和45元規(guī)格價(jià)格,那就會(huì)改變一些我們的品類定位;(4)如果同一種商品我們的價(jià)格偏高時(shí),需要查看該商品的銷售排名,如果銷售不好,就可以考慮放棄這種商品;如果銷售比較好,消費(fèi)者也需要,那就可以把它作為犧牲商品對(duì)待。

  學(xué)會(huì)并掌握商品價(jià)格帶分析技術(shù),將會(huì)給你一雙慧眼,一看賣場(chǎng)就可斷定出對(duì)方的定位設(shè)想,并由此推測(cè)商家替該客層所準(zhǔn)備的解決方案和技巧以及對(duì)商圈的解析。

  如上例,如果你在5元左右首先切入峰值,比如備有3個(gè)單品的小規(guī)格葡萄酒,服務(wù)于一個(gè)人想喝酒,想一次性喝光,又不想大喝時(shí)的需求或動(dòng)機(jī);同時(shí)再切入15元左右價(jià)位,如在其附近增加4個(gè)左右的單品,來(lái)解決兩口之家或二人日常性喝酒時(shí)的需求或動(dòng)機(jī);對(duì)30元一瓶的葡萄酒作為日常性消費(fèi),如果消費(fèi)者感覺(jué)有些過(guò)高的話(不同店鋪在顧客心目中的價(jià)位感不同),那么該價(jià)格線的種類或品目數(shù)不可拉大,比如控制在1~2個(gè)單品,主要針對(duì)非日常性需求,比如家庭聚會(huì);注意可以找尋一些不常見(jiàn)到的有特色的葡萄酒。如此便勾畫出了超市對(duì)葡萄酒的基本理解。高檔超市可能增加非日常性酒的種類比和PP點(diǎn),折扣店可能針對(duì)日常性消費(fèi)(大家庭大喝時(shí))備齊低價(jià)位區(qū)品種和PP點(diǎn)附近商品。

怎樣尋找品類中的PP點(diǎn)
  商品價(jià)格帶分析方法的關(guān)鍵在于確定品類的商品價(jià)格區(qū)域和價(jià)格點(diǎn),確定品類價(jià)格點(diǎn)后便可以決定出品類的商品定位以及應(yīng)當(dāng)引入和刪除哪些商品。

  第一步,零售商需要選擇分析對(duì)象,其對(duì)象要求為門店商品某一個(gè)小分類;

  第二步,展開(kāi)商品品類中的單品信息(比如醬油),羅列出其價(jià)位(格)線(Price Line銷售價(jià)格);

  第三步,歸納該品類中單品的最高價(jià)格和最低價(jià)格,進(jìn)而確定品類目前的價(jià)格帶(Price Zone:該小類商品銷售價(jià)格的上限與下限之范圍)分布情況;

  第四步,判斷其價(jià)格區(qū)(Price Range:價(jià)格帶中陳列量比較多且價(jià)格線比較集中的區(qū)域);

  第五步,確定商品品類的價(jià)格點(diǎn)(Price Point:簡(jiǎn)稱PP點(diǎn),即價(jià)格點(diǎn)是對(duì)于該門店或業(yè)態(tài)的某類商品而言,最容易被顧客接受的價(jià)格或價(jià)位),確定了PP點(diǎn)后,備齊在此PP點(diǎn)價(jià)位左右的商品,就會(huì)給顧客造成商品豐富、價(jià)格便宜的感覺(jué)和印象。

如何理解商品豐富的概念
  對(duì)于購(gòu)物者而言,常說(shuō)的“商品豐富”的概念,并非是指單品陳列數(shù)量越多越好。商品豐富是指顧客準(zhǔn)備購(gòu)買的、具有同等使用用途商品的價(jià)格帶上的商品數(shù)量的多少。

  就價(jià)格帶而言,不僅要列出價(jià)格線,還要確認(rèn)雙方在每個(gè)價(jià)格線上的陳列數(shù)目(嚴(yán)格講為商品品種數(shù)),在安排每個(gè)價(jià)格線上單品或種類時(shí),一定要把握住自己的業(yè)態(tài)或門店最恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格點(diǎn),盡量增加在該P(yáng)P點(diǎn)的商品,使PP點(diǎn)價(jià)位附近的商品種類最多和最厚,形成該小類上的高峰點(diǎn)(區(qū))。

  而顧客正是根據(jù)PP點(diǎn)來(lái)判斷該店鋪是貴還是便宜,是豐富還是貧乏。這與價(jià)格線的種類多少無(wú)關(guān),而是通過(guò)衡量PP點(diǎn)附近的商品種類多少來(lái)判斷。

如何反校品類價(jià)格PP點(diǎn)
  價(jià)格點(diǎn)是決定顧客心目中品類定位的基點(diǎn),而價(jià)格帶是決定顧客購(gòu)買空間的范圍。賣場(chǎng)的管理目標(biāo)是提升銷售,促進(jìn)顧客購(gòu)物,價(jià)格帶的管理與顧客的銷售分析密切關(guān)聯(lián),一方面,品類的銷售業(yè)績(jī)會(huì)影響價(jià)格帶的調(diào)整,另一方面,價(jià)格帶的變更也會(huì)影響到該品類商品的單價(jià)水平,兩者是相輔相成,相互影響的變量。當(dāng)門店價(jià)格帶調(diào)整后,我們需要調(diào)查現(xiàn)有的品類銷售數(shù)據(jù),反校品類的PP點(diǎn)是否達(dá)到了最初的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷目的。

  品類PP點(diǎn)的反校方法如下:
  1.首先從信息系統(tǒng)中查詢出該品類商品的銷售數(shù)據(jù),包括銷售金額、銷售數(shù)量等數(shù)據(jù),然后計(jì)算該品類商品的平均銷售單價(jià)。

  2.對(duì)比實(shí)際商品價(jià)格與品類計(jì)劃的PP點(diǎn)的差距,對(duì)離價(jià)格帶較近的商品進(jìn)行單品分析觀察,尋找真正的顧客購(gòu)買力較強(qiáng)的商品,對(duì)賣場(chǎng)的促銷、陳列等相關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整;

  3.同理,按購(gòu)物者年齡層進(jìn)行分析匯總得出主要購(gòu)物客層,根據(jù)客層的定位,客層價(jià)格帶的定位,來(lái)調(diào)整賣場(chǎng)的主力商品結(jié)構(gòu),進(jìn)而可以調(diào)整主客層適合的商品和品項(xiàng)。

  不同的業(yè)態(tài),不同的門店通常都會(huì)有自己獨(dú)特的商品構(gòu)成計(jì)劃,通過(guò)分析價(jià)格帶和價(jià)格線,就可以把握目標(biāo)品類的價(jià)格點(diǎn),然后圍繞最恰當(dāng)價(jià)格點(diǎn)開(kāi)發(fā)附近的商品,增加關(guān)聯(lián)價(jià)位商品,即俗稱的多峰處理。

價(jià)格帶分析范例
  根據(jù)關(guān)于商品價(jià)格帶分析的方式,舉例說(shuō)明,下面是某門店的醬油品類的銷售和陳列情況:

  (1)根據(jù)上面的數(shù)據(jù),繪制商品構(gòu)成圖:橫軸為商品價(jià)格,縱軸為陳列排面。針對(duì)商品構(gòu)成圖,可以發(fā)現(xiàn)圖中整體印象是左高右低平的發(fā)展趨勢(shì)(如下圖)。

  (2)上述表格中相關(guān)的價(jià)格帶數(shù)據(jù):
  價(jià)格帶(PZ):0.90元~7.20元
  價(jià)格線(PL):8條
  價(jià)格點(diǎn)(PP):1.00元
  價(jià)格區(qū)(PR):0.90元~1.50元

  (3)相關(guān)的分析圖形分析結(jié)論:
  以1.00元為中心,在其左側(cè)點(diǎn)綴有1條價(jià)格線(PL為0.9元),在其右側(cè)有3條價(jià)格線(PL分別為1.10元、1.20元、1.50元)。

  該商品構(gòu)成圖在1.00左右形成最大峰值區(qū),價(jià)格點(diǎn)左側(cè)0.9元處有3個(gè)排面支持,右側(cè)三條價(jià)格線的9個(gè)排面呈現(xiàn)緩慢下滑趨勢(shì)。

  2.00元以上價(jià)位區(qū)共有3條價(jià)格線(PL為2.20元、4.50元、7.20元),除7.20元為4個(gè)排面外,其余均為3個(gè)排面,有緩慢上升的趨勢(shì),但在此處7.20元沒(méi)有繼續(xù)發(fā)展延續(xù)。

  (4)商品構(gòu)成特點(diǎn):
  從整個(gè)品類的價(jià)格定位來(lái)看,主要集中于中低端,故在商品經(jīng)營(yíng)上有效仿折扣店的感覺(jué)。該品類的價(jià)格點(diǎn)為1.00元,所以1.00元左右為該品類的主打價(jià)位。商品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)為此價(jià)格點(diǎn)附近的商品,然而該企業(yè)又不想放棄高端市場(chǎng),故又在4.50元和7.20元之間推出高價(jià)位商品,但又不想給顧客造成貴的印象,因此陳列面數(shù)均鎖定為3個(gè)排面。遺憾的是始終未能在高端市場(chǎng)形成第二個(gè)峰值區(qū)。如果大膽地充實(shí)商品形成第二峰值區(qū)的話,使高端商品以一個(gè)價(jià)格區(qū)(PR)的概念出現(xiàn),而不是線(PL)的概念存在的話,不僅可以增加醬油的醒目度和魅力,而且還會(huì)增加毛利,改善醬油小分類在基礎(chǔ)調(diào)味品品類的收益性。

  從第一個(gè)價(jià)格區(qū)到準(zhǔn)備發(fā)展起來(lái)的第二價(jià)格區(qū)中有2.20元這一價(jià)格線,以3個(gè)排面的形式穿插其中,孤立于二個(gè)峰區(qū)之間,如果僅僅是銜接恐沒(méi)必要,除非是特色商品,否則很可能遭到埋沒(méi)。

  (5)分析:
  該品類的發(fā)展想抓高端市場(chǎng)但又“欲說(shuō)還休”。由于該品類商品既想走折扣路線又想抓高端,而且在低端陳列上做得很大(11個(gè)單品,36個(gè)排面),而高端市場(chǎng)僅投放2個(gè)單品共計(jì)7個(gè)排面,這樣,很有可能招來(lái)多為購(gòu)買低端醬油的顧客,高端顧客群體很難形成。該品類應(yīng)當(dāng)大膽增加真正的高端區(qū)商品(含名品特色品)。比如:李錦記為代表的特色商品,把高端特色峰值區(qū)做出來(lái),同時(shí)增加高端品牌的小規(guī)格品,并將其滲透到低價(jià)位區(qū),增加顧客對(duì)高端醬油的認(rèn)知度和使用頻度,培養(yǎng)和鞏固高端產(chǎn)品的顧客。

  如果將規(guī)格折算處理,會(huì)發(fā)現(xiàn)目前品類中所謂的高端產(chǎn)品從嚴(yán)格意義上講并非高端。如:7.20元的珍極(1000ml),折算后價(jià)位為3.60元(500ml);4.50元的珍極黃豆(1000ml),折算后價(jià)位為2.25元(500ml)。目前品類的商品幾乎都在500ml以下小包裝商品,是否商圈內(nèi)居民都喜歡小規(guī)格的醬油呢?根據(jù)目前商品構(gòu)成情況,建議可以考慮增加其它規(guī)格的醬油品種,例如增加大規(guī)格(1000ml左右)和更小規(guī)格(200ml以下)的商品,這樣可以兼顧家庭以及單身需求等不同動(dòng)機(jī)和時(shí)空需求,增加顧客對(duì)非日常性商品的購(gòu)買概率。

  從目前的品類所涉及的品牌來(lái)看,共有8個(gè)品牌(巧媳婦、天浩園、德馨齋、恒順、水塔、海天、燈塔、珍極),這8個(gè)品牌中既有全國(guó)性的大品牌海天、恒順、水塔,又有一些地方品牌巧媳婦,但是由于品牌過(guò)多,分散了各個(gè)品牌做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。一個(gè)零售商品類包括了國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域、地方各種層次的品牌是比較正常的,應(yīng)當(dāng)注意各種品牌的開(kāi)發(fā)引入比例和品種選擇。在本案例中共有14個(gè)單品,其中巧媳婦占有5個(gè),天浩園和珍極各有2個(gè),剩余的5個(gè)品牌各有一個(gè)規(guī)格。從這樣的角度來(lái)看,該零售商主要的顧客群體比較喜歡本地產(chǎn)品,外來(lái)的品牌銷售不佳。

  商品構(gòu)成圖的展示具有多面性,繪制商品構(gòu)成圖時(shí),除了價(jià)位和陳列面數(shù)外,還可以對(duì)規(guī)格、尺碼(如 服裝 等)和陳列面等進(jìn)行比較分析。同時(shí),在使用商品構(gòu)成圖時(shí),注意不要忽略商品的內(nèi)涵。如醬油是純大豆制品還是傳統(tǒng)釀造……

  注意數(shù)字的欺騙性和不惟一性,各個(gè)品目每天的銷量的確在安排商品構(gòu)成時(shí)會(huì)起到參考作用。然而要注意由于脫銷和超常規(guī)價(jià)格甩賣,系統(tǒng)的POS數(shù)據(jù)可能發(fā)生扭曲,信息數(shù)據(jù)不可絕對(duì)化。如果盲目引用其結(jié)果將錯(cuò)上加錯(cuò),甚至連原點(diǎn)都找不到。用數(shù)據(jù)說(shuō)話,更要慎重!

  安排商品構(gòu)成時(shí)除了考慮品類的商品策略外,還要考慮商圈特點(diǎn),了解家庭人口構(gòu)成及各個(gè)年齡段構(gòu)成比,然后根據(jù)商圈居民特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的商品構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整,不斷修訂自己的品類結(jié)構(gòu),盡量貼近現(xiàn)實(shí)的顧客需求,通過(guò)銷售額檢驗(yàn)修正的結(jié)果。(商品政策=企業(yè)自身的定位=賣什么和怎么賣=業(yè)態(tài))

  價(jià)格帶管理當(dāng)然要以顧客為中心,但并不能完全立足于目前的顧客群體,要注意引導(dǎo)培養(yǎng)明天的顧客。我們?cè)谒伎忌媳阮櫩统耙淮蟛?才能在實(shí)踐中比顧客超前半步。

  如果你想擴(kuò)展你的價(jià)格帶,建議先去你附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店里,將其他賣場(chǎng)的相關(guān)品類進(jìn)行調(diào)查,了解其價(jià)格帶、價(jià)格區(qū)、價(jià)格點(diǎn)、價(jià)格線、然后逐步推敲其分類,尋求市場(chǎng)的空白點(diǎn)。


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