作為一個(gè)成熟的門店店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)門店的銷售數(shù)據(jù)非常關(guān)注,每個(gè)周期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及達(dá)成率,對(duì)門店日常經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)地制訂相應(yīng)措施。
分析數(shù)據(jù)主要從以下幾個(gè)方面入手。
一、銷售額分析
首先可以從每日(或每周)的銷售額在本周(本月)總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售最好的時(shí)間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析數(shù)據(jù)的同時(shí),注意一些特殊的日子,如節(jié)假日、突發(fā)性的團(tuán)購(gòu)、學(xué)生返校等。大部分在周五、六、日三天的銷售要高于其他時(shí)間,故在繁忙時(shí)段到來前,應(yīng)該備足商品,并減少員工休假,以增加服務(wù)人員。
二、毛利率分析
從毛利率可以看出門店各區(qū)域的毛利率和各品類毛利率的高低。但綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會(huì)隨著節(jié)假日的到來而隨之提升。一般來說,節(jié)假日時(shí),高毛利的商品會(huì)有較大提高,從而對(duì)門店的毛利有一定的補(bǔ)充,這樣就有助于店長(zhǎng)對(duì)門店利潤(rùn)商品進(jìn)行合理的補(bǔ)貨。
三、貢獻(xiàn)毛利率分析
從各品類的貢獻(xiàn)毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、日化、生鮮、煙酒、肉食、副食品、糧油。門店由此可以針對(duì)普通商品與利潤(rùn)商品結(jié)合公司的促銷合理的陳列展示,促使其在綜合毛利貢獻(xiàn)率上減少差距。對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較高的品類應(yīng)加大要貨的力度,對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較低且銷售不太好的商品根據(jù)目標(biāo)顧客群的消費(fèi)需求加大調(diào)整力度。例如:綜合區(qū)可能會(huì)因某一利潤(rùn)商品的斷貨,而使整個(gè)區(qū)域的貢獻(xiàn)毛利率下滑(有時(shí)即使是銷售額不變,但是利潤(rùn)率卻下滑很多),這就要求門店根據(jù)自身的情況,合理申造要貨,確保利潤(rùn)商品的庫(kù)存。
四、提高毛利率
根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以有效地提升毛利率。如果一周的毛利率低于預(yù)計(jì)指標(biāo),就可以對(duì)各品類的毛利率和銷售構(gòu)成比進(jìn)行人為調(diào)整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預(yù)計(jì)毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構(gòu)成為13.71%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數(shù)量及展示的排面,以促進(jìn)銷售,提高這一品類的銷售構(gòu)成比,從而達(dá)到提高整體毛利率的目的。但是不能完全絕對(duì)為了提高綜合毛利率,而使銷售構(gòu)成比下降。要對(duì)不同個(gè)性、特征、用途的商品進(jìn)行有效的組合,以能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長(zhǎng)。
五、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)環(huán)境制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按達(dá)成率以決定商品的庫(kù)存。各品類商品的庫(kù)存是否適當(dāng),庫(kù)存是否能有效發(fā)揮效率等,這種商品成績(jī)判定的指標(biāo)我們謂之商品周轉(zhuǎn)率。商品的周轉(zhuǎn)比率越高,就表示越有效率;周轉(zhuǎn)比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數(shù)額的毛利,如果將風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)、滯銷商品及損耗計(jì)算在內(nèi)的話,就談不上效益了。
通過數(shù)據(jù)分析,我們對(duì)門店目標(biāo)銷售達(dá)成率可以大膽而有預(yù)見性的預(yù)測(cè),使門店的每一項(xiàng)計(jì)劃都腳踏實(shí)地,真正做到數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,所以銷售數(shù)據(jù)分析是提升門店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。
分析數(shù)據(jù)主要從以下幾個(gè)方面入手。
一、銷售額分析
首先可以從每日(或每周)的銷售額在本周(本月)總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售最好的時(shí)間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析數(shù)據(jù)的同時(shí),注意一些特殊的日子,如節(jié)假日、突發(fā)性的團(tuán)購(gòu)、學(xué)生返校等。大部分在周五、六、日三天的銷售要高于其他時(shí)間,故在繁忙時(shí)段到來前,應(yīng)該備足商品,并減少員工休假,以增加服務(wù)人員。
二、毛利率分析
從毛利率可以看出門店各區(qū)域的毛利率和各品類毛利率的高低。但綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會(huì)隨著節(jié)假日的到來而隨之提升。一般來說,節(jié)假日時(shí),高毛利的商品會(huì)有較大提高,從而對(duì)門店的毛利有一定的補(bǔ)充,這樣就有助于店長(zhǎng)對(duì)門店利潤(rùn)商品進(jìn)行合理的補(bǔ)貨。
三、貢獻(xiàn)毛利率分析
從各品類的貢獻(xiàn)毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、日化、生鮮、煙酒、肉食、副食品、糧油。門店由此可以針對(duì)普通商品與利潤(rùn)商品結(jié)合公司的促銷合理的陳列展示,促使其在綜合毛利貢獻(xiàn)率上減少差距。對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較高的品類應(yīng)加大要貨的力度,對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較低且銷售不太好的商品根據(jù)目標(biāo)顧客群的消費(fèi)需求加大調(diào)整力度。例如:綜合區(qū)可能會(huì)因某一利潤(rùn)商品的斷貨,而使整個(gè)區(qū)域的貢獻(xiàn)毛利率下滑(有時(shí)即使是銷售額不變,但是利潤(rùn)率卻下滑很多),這就要求門店根據(jù)自身的情況,合理申造要貨,確保利潤(rùn)商品的庫(kù)存。
四、提高毛利率
根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以有效地提升毛利率。如果一周的毛利率低于預(yù)計(jì)指標(biāo),就可以對(duì)各品類的毛利率和銷售構(gòu)成比進(jìn)行人為調(diào)整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預(yù)計(jì)毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構(gòu)成為13.71%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數(shù)量及展示的排面,以促進(jìn)銷售,提高這一品類的銷售構(gòu)成比,從而達(dá)到提高整體毛利率的目的。但是不能完全絕對(duì)為了提高綜合毛利率,而使銷售構(gòu)成比下降。要對(duì)不同個(gè)性、特征、用途的商品進(jìn)行有效的組合,以能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長(zhǎng)。
五、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)環(huán)境制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按達(dá)成率以決定商品的庫(kù)存。各品類商品的庫(kù)存是否適當(dāng),庫(kù)存是否能有效發(fā)揮效率等,這種商品成績(jī)判定的指標(biāo)我們謂之商品周轉(zhuǎn)率。商品的周轉(zhuǎn)比率越高,就表示越有效率;周轉(zhuǎn)比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數(shù)額的毛利,如果將風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)、滯銷商品及損耗計(jì)算在內(nèi)的話,就談不上效益了。
通過數(shù)據(jù)分析,我們對(duì)門店目標(biāo)銷售達(dá)成率可以大膽而有預(yù)見性的預(yù)測(cè),使門店的每一項(xiàng)計(jì)劃都腳踏實(shí)地,真正做到數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,所以銷售數(shù)據(jù)分析是提升門店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。
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